Plasma Samsung dá som e não dá imagem.

[JoãoSarmento]

Bom dia

Tenho um plasma Samsung de 42 à 13 anos. O equipamento é antigo, mas teve sempre pouco uso.

O problema é que dá som e não dá imagem.

Obrigado

[AndreiaF]

Olá @JoãoSarmento, 

É sempre bom ler as tuas questões. 

Quanto à tua questão acerca da tua Tv Plasma que dá som, mas não dá imagem, tenta verificar se de alguma forma consegues ter acesso ao menu. Caso tenhas acesso ao mesmo, tenta repor as definições, através destes passos:

Menu -> Sistema -> Plug e Play -> 4 zeros (0000)

Caso não tenhas acesso ao menu, por favor, contacta um Centro de Assistência Técnica Autorizado, para que te possam reparar a TV.

Espero ter ajudado! Depois dá-me o teu feedback . Obrigada!