Smartview hs suite maj

[sonic_gwada]

Bonjour

Suite a la derniere mise a jour hier de ma tablette s5e, smartview ne fonctionne plus. Vlc me reconnait bien mes tv et ma box mais quand je fais smartview pour avoir les sous titres sur vlc alors il tourne en rond sans trouver d appareil. Cela fonctionnait tres bien avant la maj et aussi depuis mon mobile one plus. Et vu que vlc trouve bien les appareils cela ne peut que provenir de l application smartview.

Cdlt

[Lautiana]

Bonjour,

essayé ces 2 réinitialisations, elles sont "douce" et n'effaceront rien:

➡️ PARAMÈTRES
➡️ GESTION GLOBALE
➡️ REINITIALISATION
➡️ REINITIALISATION TOUT PARAMÈTRES.

et

➡️ PARAMÈTRES
➡️ GESTION GLOBALE
➡️ REINITIALISATION
➡️ RÉINITIALISER PARAMÈTRES ACCESSIBILITÉ.

Souvent ça règle les problèmes lié au bug.

[sonic_gwada]

Bonjour 

A part me faire perdre du temps a tout re regler ca change rien ce qui etait logique car rien n a changé sauf votre maj

[Lautiana]

Pas ma MAJ 🤔...

[sonic_gwada]

Les maj système de la tablette ne sont pas faite par Samsung ?

[Lautiana]

Euh si...
mais vous me dites : "votre MAJ"...
je suis pas employé Samsung !

[sonic_gwada]

Désolé mais je suis sur le site de samsung donc pour moi les gens sont censé etre des employés samsung, quand je dis" votre" je ne parle pas de vous personnellement mais de samsung...

Comment je suis censé savoir que vous n etes pas des personnes de chez samsung qui aide a regler les problemes sur le site de samsung ? C est quoi ces réponses ?

Dans tous les cas cela ne sert a rien de mettre accepter la solution car mon problème est toujours d actualité

[Lautiana]

Je vous ai proposé des solutions, vous voulez pas, libre à vous !

Nuance, vous êtes sur le forum, la communauté Samsung.

Moi je suis cuisto dans un hotel donc loin de bossé pour Samsung, juste que j'aime le matos de la marque.
Et je vous demande pas d'accepter ma solution, ça fait partie de la signature.

Bonne journée !

[sonic_gwada]

Bonjour j ai fait ce que vous avez demandé et ca n a rien changer je l ai dit plus haut.

[anthony9876]

Salut, tu as des appli dans google play store.
Tu tapes screen mirroring. Par contre cela peut-être fastidieux d'en trouver une qui fonctionne bien mais c'est possible.
Je t'ai mis quelques informations, car je ne sais pas si tu passes en direct comme moi ou via chromecast.
Je suis curieux de savoir quelle MAJ , tu as pris, car moi ça fonctionne encore et je ne veux pas le perdre.
Je ne travaille pas non plus pour Samsung.
Si tu vois moderator intervenir sur ta page, là c'est Samsung.
Bonne journée