le 31-12-2020 12:54 PM
Bonjour,
Comment faire pour désactiver le verrouillage automatique de la tablette quand on prend des notes sur Samsung Notes?
C'est embêtant la tablette s'éteint toutes les minutes..
Merci a tous et bonne année!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 31-12-2020 01:28 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @HerveN ,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞
Ce n'est pas normal que la tablette se verrouille pendant que vous prenez des notes.
Je vous conseille de faire un test en mode sécurisé, en cas qu'il s'agisse d'une application tierce qui cause des bugs. Cette manipulation désactive toutes les applications téléchargées sur le Play Store (sans perte de données personnelles 😉).
Vous devez tout simplement redémarrer votre tablette. Quand vous voyez le logo Samsung sur l'écran, maintenez la touche Volume bas enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez votre écran d'accueil avec la mention "Mode sécurisé" en bas à gauche. Testez ensuite si le problème se reproduit. Si non, vous devez désinstaller vos applis récentes petit à petit, jusqu'à ce qu'il n'apparaisse plus en mode normale. Vous pouvez désactiver le mode sécurisé avec un redémarrage normale de votre appareil.
Je reste à votre disposition. 🙂
Bonnes fêtes de fin d'année,
Cosmina