Problème wifi Samsung galaxy tab A6

[NOUR27]

Bonjour, 

J'ai reçu le 20/07/2019 une tablette samsung galaxy tab a6. Je m'en suis vraiment servi qu'aujourd'hui en voulant installer des applications mais impossible de me connecter au WiFi que ce soit de ma freebox ou en partage de connexion avec des réseaux mobiles sfr ou Bouygues. Le réseau s'active, se désactive, se réactive puis se redésactive il ne fait que ça ou lorsque je veux activer le réseau ça bloque sur la recherche, ça tourne ça tourne mais ça n'affiche pas les réseaux. J'ai déjà essayé de rebooter ma box, j'ai éteint, redemarrer et réinitialiser ma tablette mais rien ne fonctionne. Est ce que quelqu'un aurait une solution pour remédier à ce problème ? Merci pour votre aide.

Nour

[Cassidy007]

@NOUR27 

Bonjour, je vous invite à lire ce post ou plusieurs solutions sont proposées. Pour mieux vous suivre SVP, m'indiquer si les solutions proposées ont fonctionnées..

https://eu.community.samsung.com/t5/Tablettes/Probl%C3%A8me-tab-A6-wifi/m-p/493952#M318

[NOUR27]

Bonjour, 

Merci pour votre réponse. J'ai cliqué sur le lien mais j'ai déjà consulté cette discussion mais rien ne fonctionne. 

[Cassidy007]

@NOUR27 

je vous conseille de vous rapprocher d'un centre de réparation,

Malheureusement selon  @Samuel_A , ça veut dire chip de WiFi défaillant, il faut le souder un autre/remplacer la carte mère.

[NOUR27]

Oui demain direction le SAV de la Fnac. Merci quand même 🙂