le 22-06-2019 01:04 PM
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Bonjour,
J'ai une tablette A6 2016 SM-T580, Android 8.1.0. j'ai installé Acrobat for Samsung.
Quand je veux charge un fichier Pdf via un site web, une fenêtre s'ouvre : "continuer avec Firefox, Lecteur PDF drive, Acrobat for Samsung, sauvergarder à Bluefire (appli de lecture ebooks)", je choisis Acrobat et une page d'erreur s'affiche : Impossible de télécharger le fichier. Enregistrez le fichier dans votre espace de stockage local, puis essayez de l'ouvrir"
Je ne vois pas comment enregistrez dans l'espace de stockage local.
D'autre part si je m'envoie le même Pdf par mail, je l'enregistre et je peux l'ouvrir !!!
Merci d'avance de votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
22-06-2019 05:22 PM - modifié 22-06-2019 05:50 PM
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N'as tu pas le choix de l'ouvrir dans Microsoft Word "automatiquement" ?
Quel est ton Browser internet que tu utilises par défaut , Chrome, Samsung Internet ou Firefox etc ?
Dans toutes ses applications tu as un endroit pour choisir où télécharger les fichiers dans la configuration de l'application (roue dentelé)
Pour essayer de réparer ton appli Acrobat Reader For Samsung, vas dans paramètres/Applications/Acrobat for Samsung/Stockage et vide le cache..si ça ne suffit pas vide le cache ET les données. À ce moment-là, tu peux décider d'ouvrir le fichier avec les programmes proposés, pratique-toi en essayant de télécharger ton manuel ici :
https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-T580NZAEXEF/
Samsung Internet les 3 petits points /Paramètres/Paramètres avancés/Enregistrer du contenu dans...choisis carte Sd si tu en as une sinon Appareil mais ti devras toujours faire de la place sur ta tablette en enregistrant là
Chrome les 3 petits points en haut à droite, /Paramètres/Téléchargement
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le 22-06-2019 06:27 PM
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Merci pour tout ces conseils.
Je vais essayer tout ça et je te tiens au courant des résultats0
A très vite
le 22-06-2019 07:35 PM
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Donc, après les essais :
Mon browser est Firefox, les 3 petits point/paramètres/avancé... il n'y a pas enregistrer du contenu dans...
Si je vais dans paramètres, je ne trouve pas non plus un endroit qui me donne ce choix.
J'ai une carte SD
J'ai vidé le cache et les données dans Acrobat
J'ai aussi téléchargé le manuel de la version Android 8.1.0 (Oreo) et je ne trouve pas non plus la solution
Pffff !!!!
22-06-2019 08:21 PM - modifié 22-06-2019 10:34 PM
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Je vais installer Firefox pour voir...l'ordre des photos n'est pas la bonne mais tu devrais t'y retrouver...
Salut, dans toutes les figures de cas le fichier s'enregistre dans le dossier "Download" de ta tablette. Dans Firefox, tu peux retrouver en cliquant sur les 3 petits points/Outils/Téléchargements, je n'ai pas trouvé la façon de sauvegarder sur la carte SD.
Pour Acrobat, les fichiers sont dans le dossier Download/Acrobat/. .. Je trouve cela plus simple dans Chrome ou Samsubg Internet car tu peux les envoyer sur la carte SD et j'utilise Microsoft Word par défaut pour ouvrir les pdf même si parfois ça crée des erreurs...
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le 22-06-2019 11:36 PM
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Merci de prendre le temps de m'aider.
Je trouve tous les fichiers mais quand j'ai la liste des téléchergements de Firefox, je ne peux pas ouvrir le document. je maintiens appuyé, il y a une fenêtre avec ouvrir, supprimer et tout supprimer et quend je fais "ouvrir" il ne se passe rien.
Et dans le dossier téléchargements/acrobat il n'y a rien.
Je vais essayer avec Samsung internet pour voir
bonne nuit
22-06-2019 11:54 PM - modifié 23-06-2019 04:19 AM
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Pour toutes les applications qui te semblent ne pas fonctionner correctement, vide le cache de l'application...Dans le cas présent, j'ai cliqué sur 2 fichiers que j'avais télécharger depuis Firefox et ceux-ci ouvrent mon application par défaut que J'AI choisi pour les ouvrir, dans mon cas Microsoft Word...
Quand ta fenêtre demande d'ouvrir, ne te propose-t-elle pas une application ? Si elle te le demande et que ça ne fonctionne pas, tu devras vider le cache et effacer les données de cette application défectueuse.
Tu peux aussi définir les applications par défaut dans : Paramètres /Applications- Menu Trois points en haut à droite / Afficher les applications système et faites défiler jusqu'à l'application que tu aimerais avoir pour lire les .PDF et définissez-la par défaut
Donc efface le cache de Firefox dans Paramètres/Applications/Firefox/Stockage/Vider le cache
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le 23-06-2019 01:52 AM
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Bonjour @Annouchka26. @Cassidy007
Y a plus sorte de PDF.
Utiliser Firefox c'est vraiment vouloir ce compliquer les choses avec ce truc obsolète.
Utilise le navigateur Samsung pour télécharger tes PDF et autres.
23-06-2019 04:23 AM - modifié 23-06-2019 06:16 AM
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@Anonymous User
C'est exactement ce que je me dis...Utiliser Firefox c'est vraiment vouloir se compliquer la vie..mais chacun fait ses choix et il faut les respecter, sauf que moi je vais désinstaller Firefox aussitot qu'@Annouchka26 aura réglé son problème...Je vais l'assister le temps qu'il faudra !
Firefox n'est pas le meilleur choix selon moi aussi
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le 23-06-2019 06:08 AM
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Bonjour @Cassidy007
Évidemment que chacun fait c'est choix.
Encore faut il que ce soit un choix et pas juste une vieille habitude et par manque de connaissance du navigateur Samsung.
