Bonjour @Mimi31
Vous avez deux possibilités.
La première et j'espère que c'est le cas.
Votre tablette est connecter avec votre compte Samsung a ce moment là connecter vous sur le site officiel Samsung suivant :
https://findmymobile.samsung.com
Une fois connecter sur la partie droite cliquer sur plus et sélectionner tout en bas déverrouiller mon appareil.
Dans le cas où votre tablette n'était pas connecter à votre compte Samsung le seul moyens et de la réinitialisation totalement donc suppression de tout ce quel contient.
Voici la manipulation à suivre.
1. Tout d'abord, éteignez le mobile.
2. Appuyez sur les touches "Volume plus + Home" (ne pas lâcher) puis appuyez sur le bouton "Marche/arrêt" pour le rallumer en mode de restauration du système.
3. Une fois dans le menu "Recovery", descendez à l'aide de la touche "Volume moins" jusqu'au point "Wipe data factory reset".
4. Validez avec la touche "Marche/arrêt".
5. Toujours avec la touche "Volume moins", descendez jusqu'à "Yes __ delete all user data" et validez avec "Marche/arrêt".
6. Le reboot se lance, le recovery nous ramène au menu principal. Avec la touche "Marche/arrêt" validez l'option "Reboot system now".
Votre mobile redémarre alors, vous n'avez plus qu'a attendre, la restauration du système est terminé. Votre téléphone est réinitialisé.
Cordialement.
Darkpho
S25 ultra 5g Galaxy watch6 46mm
Merci d'accepter ma réponse comme "SOLUTION", si j'ai réglé votre problème:
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