Mise à jour d'une tablette Galaxy Note 10.1

[David_281]

Je sui l'heureux détenteur d'une tablette SAMSUNG Galaxy note 10.1 - GT-N8010.

Elle a un certain age, et ne fonctionne plus depuis quelques jours.

Youtube planté. Google play inopérant.....

J'ai rétabli les paramètres usine. Rien à faire.

J'ai essayé de la mettre à jour via Kies. Le logiciel reconnait la tablette. Me propose de la mettre à jour.

Version actuelle : PDA : MG1 / CSC:MG1 (XEF)
Dernière version : PDA : NJ1 / CSC:NJ1 (XEF)
Taille : 1117 MB

J'approuve la mise à jour, et Kies a passé la journée à la préparer sans jamais donner d'autre signe de vie.

Quelqu'un a un tuyau ?

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @David_281 🙂 !

Je viens de lire votre message. Nous allons voir cela ensemble.

Grâce au service FOTA (Firmware Over The Air), le logiciel de l’appareil peut être mis à jour sans passer par une connexion avec un ordinateur 👉  Paramètres → À propos de l'appareil → Mise à jour logicielle → Mettre à jour maintenant.

Vous trouverez ces informations et aussi les démarches à faire pour mettre l'appareil à jour avec Samsung Kies sur le manuel d'utilisation, page 44: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201408/20140804131631610/GT-N8010_UM_Open_Kitkat_Fre_R... 

Je reste à votre disposition si besoin. 

Alina_M

[Pierrot14]

Bonjour @David_281 ,

Le dernier firmware disponible pour cette tablette remonte à 2014 avec Android 4.4.2

Il peut être téléchargé ICI , c'est peut-être votre dernier espoir, mais si vous n'êtes pas familier avec l'utilisation de Odin, renseignez vous bien.

Bonne journée.

[Seb56]

J'ai la même tablette qui fonctionne vraiment bien. Mais certaines applications ne semblent pas disponibles du fait même que le firmware est le 4.4.2

Y a t-il la possibilité de la up dater ?

Très bonne journée

[loulou_59150]

bonjour,

avez-vous des nouvelles concernant votre demande.

car je suis dans le meme cas et aucun phone service veut faire le necessaire

[Members_L1pKOIX]

Bonjour, avez-vous trouvé la solution, j'ai le même souci... Merci

[loulou_59150]

Non désolé toujours pas.