MESSAGE Google s'est arrêté

[CHATELAIN]

Bonjour.

Un message " Google s'est arrêté " ne cesse de s'afficher, pourriez vs me dépanner

Cordialement .

ERIC

PS: C'est une tablette Samsung GALAXY Tab A 2016.

[BENOMA]

Bonjour,

Vous  essayez de réinitialiser  le service google play :

Paramètre - -> application- -> service Google play - -> vider le cache--> supprimer les données - -> forcer  l'arrêt 

Bonne journée! 

[alexx10]

j'ai essayer tout y compris votre metode Ben Omar mais toujours rien nada niete ca continu je vous en suplis aider moi jpp j'ai un samsoung galaxy J3 2017 et de puis hier (11/5/18) j'ai fais une MàJ du systeme pas de google play ou nimporte quoi qui touche a google et en le ralument j'ai eu le message suivant: "google play ne cesse de s'arreter" puis j'avait l'option de fermer l'app (alors que je n'etait pas dessus !!) ou bien "envoyer un commentaire" puis après avoir fait votre methode il est ecrit que: "fermer app" (j'insiste que je suis pas sur l'app) et a cause de cela snap insta et google (assistant, play,chrome,drive,duo, google tout cour et tout le reste)ne fonctionne pas ! snap lui, marche, mais aucune notification pour me dire que j'ai un snap !! svp aidez moi mes parent ne veulent pas aller a orange !! si c'est possible de me repondre au plus vite car je n 'ai presque plus de batrit !!

mercii d'avance et pardon pour les fautes

cordialement

alexis blanc   

[WSoufiane · Accepted solution]

bonjour et bienvenue

tout d'abord retiré le compte google du gestionnaire des comptes

paramètre/cloud et compte/compte/ google/supprimer le compte

ensuite

il faut vider le cache et supprimer les données du service google play

paramètre/application/plus/afficher les applications system/chercher service google play/vider le cache et supprimer les données/forcer l arrêt

après vous pouvez configurer le compte google depuis play store et mettre à jour toutes les applications de google .

Merci

Cdt

Soufi@ne.

[Fab5]

Bonjour,

Depuis que ma tablette A6 a fait sa dernière mise à jour,  Google ne cesse de s'arrêter. Quand j'appuie sur l'icône Google, il s'affiche Google s'est arrêté,  redémarrer appli puis Google ne cesse de s'arrêter, fermer l'application.  De plus, la barre de recherche Google ne s'est pas téléchargée et sur l'écran à sa place est inscrit sur fond noir : problème de chargement du widget.

Que faire ?

Merci

[Shofi]

Après multi essais sur les paramétrages, le vides caches et autres manipulations, j'ai fini par aller sur Google play, désinstaller Google, et réinstaller les mises à jour.

Pas de messages d'alerte depuis...

[Stouket]

Solution fonctionnelle pour un A3 !

Merci !

[dan381]

Bonjour,
J'ai un samsung j3 mais je ne parviens pas à faire la manip je suis toujours bloqué pouvez-vous m'indiquer précisément la procédure? Merci par avance

[Yanou77]

Bonjour, comment puis je faire pour arrêter ce problème sans supprimer le compte. En effet, sur ce compte se trouve toute ma vie, numeros de telephone compris.

De plus, je dois avoir 8 comptes googles differents, doisje tous les supprimer ?

[Stouket]

Bonjour,

Il n'est question là que de désolidariser vos comptes de la tablette. Vos 8 comptes seront toujours stockés sur le cloud Google et récupérables depuis n'importe quel support Android.

Assurez-vous simplement que les documents tels que les photos par exemple soient bien synchronisés avec votre compte.

Cordialement.