Bonjour,
J'ai acheté, il y a une dizaine de jours, la nouvelle tablette Galaxy TAB A8 (sortie il y a quelques semaines).
Malheureusement, je rencontre un problème très gênant avec cette tablette...
Le problème que je rencontre concerne la charge de la batterie.
En effet, lorsque je mets ma Galaxy TAB A8 à charger, la charge bloque systématiquement à 88%.
Et cela reste comme ça pendant des heures et des heures...
La tablette apparaît comme "en charge" et reste bloquée à 88%.
Je suis obligé de débrancher le câble USB et de le rebrancher pour que la charge se poursuive au delà de 88%.
J'ai fait plusieurs tests et je rencontre ce problème avec plusieurs chargeurs et plusieurs câbles USB.
Le mode "Charge rapide" et le mode "Protection de la batterie (limite la charge à 85%) sont désactivés.
Ma tablette est à jour (rom EUX, version XXU1AVAB).
J'ai, en dernier recours, réinitialisé ma tablette.
Malheureusement, malgré la réinitialisation, le problème persiste...
Un autre utilisateur (trouvé sur un forum high-tech) rencontre le même problème avec sa Galaxy TAB A8.
Sauf que pour lui, la charge bloque à 92%
- D'où vient ce problème?
- Est-ce un problème matériel (hardware) ou un problème logiciel (software)?
Pour une tablette à 279€, ce n'est pas terrible comme dysfonctionnement...
Si quelqu'un rencontre le même problème ou a une solution, je suis à l'écoute.
Si un administrateur/employé SAMSUNG pouvait faire remonter ce problème aux développeurs chargés des mises à jour, ça serait bien...
Dans l'attente de vos réponses.
Merci
