Bonjour @Alina_M
1) Je reviens vous donner des nouvelles du problème de charge sur les Galaxy TAB A8 (2021).
De mon côté, j'ai demandé un échange au site sur lequel j'avais acheté ma tablette.
Le nouvel exemplaire que j'ai reçu, toujours une Galaxy TAB A8, a exactement le même problème: Charge qui bloque à 87%...
Le problème est apparu au bout de la 3ème charge.
Je vais essayer la solution que j'avais proposée précédemment et qui avait marché sur ma première Galaxy TAB A8.
À savoir totalement décharger la batterie puis la recharger complètement.
Franchement, ça ne fait pas sérieux ce problème de batterie sur un produit SAMSUNG, sorti récemment.
Quand SAMSUNG va réagir et corriger le problème @Alina_M ?
Vous les aviez contacté, non?
Pourquoi rien n'a été fait?
Est-ce un problème matériel ou logiciel?
2) J'ai acheté ma Galaxy TAB A8 sur un site Italien.
J'ai une facture en italien, avec le nom de la tablette mais le numéro de série n'apparaît pas dessus.
Le site italien m'a dit que j'ai bien le droit à une garantie légale de 2 ans.
Est-ce que, en cas de nouveau problème, je pourrai utiliser cette facture en italien, dans un centre agrée SAMSUNG en FRANCE?
Dans l'attente de vos réponses.
Merci.
