Bonjour et bienvenue sur la Communauté @nicecôteazur.
Quel est le modèle exact de votre appareil ?
Avez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?
Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour @nicecôteazur.
Vous voulez dire que votre appareil n'est pas compatible avec Samsung O ? Quel est le modèle exact de celui-ci ?
Je reste à votre disposition,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour @nicecôteazur.
Merci pour cette précision.
Quel est le message d'erreur que vous avez ?
Je reste disponible,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour @nicecôteazur.
Chez quel revendeur avez-vous acheté votre appareil ?
A bientôt et bonne année,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour @nicecôteazur.
Samsung O est préinstallée sur tous les appareils Galaxy lancés en 2021 et est disponible depuis le Galaxy Store. Son utilisation nécessite d'utiliser Android 11, TAB A7 2019 a Android 9.
Avez-vous une autre version logicielle ?
A très bientôt,
AdelineL, Modératrice Samsung
