(com.samsung.android.app.spage:2290:9908:212b6e274002)

[nicecôteazur]

Samsung O ne fonctionne pas 

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @nicecôteazur.

Quel est le modèle exact de votre appareil ?

Avez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

[nicecôteazur]

Merci mon appareil n’est pas compatible

[AdelineL]

Bonjour @nicecôteazur.

Vous voulez dire que votre appareil n'est pas compatible avec Samsung O ? Quel est le modèle exact de celui-ci ?

Je reste à votre disposition,
AdelineL, Modératrice Samsung

[nicecôteazur]

Mon modèle est tabA 2019

[AdelineL]

Bonjour @nicecôteazur.

Merci pour cette précision.

Quel est le message d'erreur que vous avez ?

Je reste disponible,

AdelineL, Modératrice Samsung

[nicecôteazur]

(com.samsung.android.app.spage:2290:9908:212b6e274003)

[AdelineL]

Bonjour @nicecôteazur.

Chez quel revendeur avez-vous acheté votre appareil ?

A bientôt et bonne année,

AdelineL, Modératrice Samsung

[nicecôteazur]

Boulanger

[AdelineL]

Bonjour @nicecôteazur.

Samsung O est préinstallée sur tous les appareils Galaxy lancés en 2021 et est disponible depuis le Galaxy Store. Son utilisation nécessite d'utiliser Android 11, TAB A7 2019 a Android 9.

Avez-vous une autre version logicielle ?

A très bientôt,

AdelineL, Modératrice Samsung