Tablet T820 no carga ni enciende

[LucyV]

Hola! Mi tablet no quiere cargar, ya probé presionando los botones que indicaron. Estaba en 0%, la puse a cargar vi que subió a 2% y la encendí, entré a una aplicación y se apagó la pantalla y ahora ya no enciende ni carga. Se puede reparar o es que ya está dañada? Veo que muchos consultan por este problema con la tablet T820, es un problema de fábrica?

[impreza233]

Tendrás que llevar la tablet a Servicio Técnico, ya que parece que tiene el conector de carga mal. 

[Ventor]

@LucyV,hola, prueba con otro cargador y cable.

[ArdielRP]

Hola, @LucyV :

Gracias por unirte a la Comunidad, ¿has podido solucionarlo con otro cable y cargador?

Saludos,

[LucyV]

Hola, lamentablemente no funcionó cambiando el cable. Inclusive le compré un original nuevo pero no carga absolutamente nada. Lo conecté a la computadora para ver si podía extraer mis datos o algo, pero tampoco. Me dijeron que podría ser la placa que debe ser cambiada, porque cuando es el conector de batería suele subir por lo menos un poco la carga, pero no sucede eso.

[ArdielRP · Accepted solution]

Lamento leer eso, @LucyV . En ese caso te recomendamos que sea revisada físicamente por un Servicio Técnico Oficial. ¿Desde qué país escribes?

[LucyV]

Desde Perú. Sí, tendré que llevarlo al Servicio Técnico. Gracias.

[ArdielRP]

Gracias a ti, @LucyV