Noch ein Hinweis:
Mit samsung konto und bekanntem passwort ist es am einfachsten.
Man kann die sperre überschreiben.
Viele die ein Samsung konto haben, meinen daß find my mobile und remote entsperrung nicht haben.
Dem ist aber oft nicht so.
Find my mobile, heute heißt es smartthingsfind, ist standardmäßig aktiviert.
Wenn man dann eine sperre aufbringt, wird man gefragt ob remote gewünscht wird. Viele klicken dann drauf und wissen es hinterher aber nicht mehr so genau.
Also erstmal im sansung konto, wenn vorhanden, systematisch abchecken was geht.