am 21-07-2020 07:46 PM
Hallo,
Seit einer Woche habe ich das neue Tablet Galaxy s6 Lite. Nach nicht einmal einer halben Stunde wird das Tablet heiß. Ich hatte bis jetzt das T580 und da war es nicht so. Ist das normal? Habe das Tablet jetzt auf Landung. Es waren 15 %. Jetzt nach 2 Stunden sind es 69%. Ist das auch normal. Ich bitte um Information. Danke
am 22-07-2020 12:33 PM
Moin @Malkalies,
Eine Gewisse Erwärmung ist bei den Tabs meistens je nach gerade Ausgeführten Anwendung normal. Wie stark erwärmt es sich denn? Also noch vom Anfassen/ Gefühl her im ertragbaren Bereich?
Und ist es nur in Anwendungen oder auch während du auf dem Homescreen unterwegs bist?
Erwärmt es sich Normal oder Stark beim Laden des Gerätes?
Da Tablets gegenüber Smartphones einen deutlich größeren Akku haben dauert deren Ladung im Schnitt immer etwas länger. Was du einmal schauen könntest ist ob unter: "Gerätewartung >>> Akku >>> Aufladen" die Option Schnelladen aktiviert ist.
Gruß
PlayHardline
am 22-07-2020 03:23 PM
Hallo @Malkalies,
wie @PlayHardline schon richtig feststellte. ist eine gewisse Wärmeentwicklung während des Betriebes bei Smartphones und Tablets nicht ungewöhnlich. Das gilt insbesondere, wenn du das Gerät während der Nutzung lädst. Befindet sich das Gerät im Standby-Betrieb und ist kein Ladegerät angeschlossen, sollte jedoch keine äußere Erwärmung spürbar sein.
Wenn dein Galaxy Tab S6 lite auch im normalen Betrieb unangenehm warm wird, solltest du es durch einen unserer autorisierten Servicepartner überprüfen. lassen. Wende dich gerne an die Kollegen vom technischen Support, wenn du dir unsicher bist, ob mit deinem Gerät alles in Ordnung ist. Sie können dir Rückfragen stellen und dir so schnell weiterhelfen. Du erreichst die Kollegen rund um die Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Viele Grüße
am 31-07-2020 07:39 AM
Danke für die Nachfrage. Leider läd das Accu trotz schnellsten lange. Auch muss ich das Accu jeden Tag laden. Bei meinem T580 hielt der Accu mindestens 2 Tage
am 07-04-2021 05:12 PM