Hallo Buddy18,
Ohne das jemand eine Pin für den Sperrbildschirm eingerichtet hat, ist das nicht möglich. Wer hatte Zugriff auf das Gerät?
Samsung kann das Gerät kostenpflichtig entsperren unter Vorlage der Eigrntumsnachweise (Kaufbeleg) die Daten sind jedoch dann weg - also prüfen ob nicht ein übler Scherz vorliegt!!!
Gruß Schwalbe9
P.S. Alle Ratschläge um eine Bildschirmsperre zu entgehen sind für die Katz. Nur bei Anmeldung bei Google zu Fernentsperrung/Ortung besteht eine Chance die Daten zu behalten, bei Suche am andere Android oder PC - wenn dies Eingerichtet wurde. Ohne dies kann das Gerät nur neueingerichtet werden, wenn die Google Anmeldedaten bekannt sind.