Tab s6 laat niet meer op

[BeauLijding]

Mijn galaxy tab s6 laad niet meer op. Hij is uitgevallen maar wat kan hier het probleem van zijn want mijn telefoon laad wel op met de zelfde kabel. Ik heb meerdere kabels (usb c natuurlijk) geprobeerd werkte allemaal met mijn telefoon maar niet met mijn tab. Het is denk ik een software probleem want mijn tab is een jaar oud en ik doe vaak samsung members diagnoses. Maar moet ik iets doen met de zijknoppen en dan rebooten of gewoon naar de winkel

 mijn telefoon is een galaxy s21 fe dus ook usb c.

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Je zegt dat hij is uitgevallen, is dit omdat de accu leeg is of om een andere reden? Heb je al een ander laadblokje geprobeerd?

Ik denk dat het een goed plan is om langs een servicepunt te gaan of om de tablet op te sturen voor reparatie als hij niet meer kan opladen.

https://bit.ly/2jwV3SJ 

[BeauLijding]

Accu was leeg en ja ik heb ook meerdere laadblokken geprobeerd. Gewoon normaal 15 watt. Ik heb zelfs geprobeerd om een 25 watt oplader aan te sluiten want ja weet ik niet maar dat werkte ook niet

[BeauLijding]

Dankje voor de hulp

[Patrick]

Dan lijkt het mij dat de tablet een probleem heeft. Ik zou hem aanmelden voor reparatie.

[BeauLijding]

Oké

[BeauLijding]

Sorry dat ik nog een vraag stel maar hoe duur is het om dat te laten fixen. Want is mijn tab in 2023 klaar met de software updates of nog langer.

[Patrick]

Alleen de monteur kan dat bepalen. Dus helaas kan ik daar geen antwoord op geven.

[BeauLijding]

Oké

[MartijnK]

Hoi @BeauLijding, goedemiddag.

Ook op de tablet heb je 2 jaar fabrieksgarantie, via de link die @Patrick heeft gedeeld kan je de tablet ook aanmelden voor een reparatie!

Groeten,

Martijn