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Tab 8 startet nicht, Bild kurz grau dann schwarz

(Thema erstellt am: 23-03-2024 01:02 PM)
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WolleHH
Student
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Moin!

Mein Enkelsohn (11 Jahre)hat ein Tab8 SM -X200. Plötzlich startet es nicht mehr. Auch wenn es am Netz ist. Akku sollte aber noch gut und geladen sein. Beim Einschalten wird der schwarze Bildschirm ganz kurz dunkelgrau, man kann aber nichts erkennen, und wird dann wieder schwarz. Manchmal gibt es einen Signalton wenn man auf dem Display „spielt“. Aber nicht wirklich reproduzierbar. Mehrfacher Reset hat nichts verändert. Vielleicht hat er in den Einstellungen versehentlich die Helligkeit ganz herunter gestellt? Aber falls es das sein sollte, wie bekommt man das wieder auf hell gestellt wenn man nichts sehen kann…Falls es das sein könnte. 
Über jeden hilfreichen Hinweis würden wir (der Opa) und Paul uns sehr freuen 😉

 

LG

 

Wolfgang

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2 Antworten
Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Da wird vielleicht ein Hardreset über die Tastenkombination helfen. Über das Recovery Menü dann einen Factory Reset durchführen, dabei gehen allerdings alle Daten verloren. Wenn das auch nicht hilft bleibt Euch nur noch der Kontakt zum Samsung Support, ich würde da einmal wegen Kulanz nachfragen wenn das Tablet älter als 2 Jahre ist.
Barney0w.png
WolleHH
Student
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Moin und vielen Dank für die Antwort. Habe jetzt mehrfach den harten Reset versucht…es kommt keine Anzeige in irgend einer Weise. Scheint so, als hätte er es getötet…

LG und ein schönes Wochenende 

Wolfgang

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