Hi Leute.
Ich hoffe, ihr könnt uns helfen. Folgendes Problem: Das Galaxy Tab A meines Sohnes lässt sich nicht mehr per Muster entsperren. Er hat das nicht umgestellt, sagt er. Im Netz gibt es einige Beiträge, dass das schonmal passieren kann/ist... ?!
Habe nach diversen Verknüpfungen von Google-Konto und Samsung-Account nun alles soweit, dass wir "find my mobile" nutzen können. Ich bekomme das Tab dadurch auch zum "klingeln", Verbindung ist also da. Das "Entsperren" bringt aber immer die Meldung "Es ist en Fehler aufgetreten". Jemand eine Idee?
BTW: Ausschalten kann ich das Tab auch nicht, da nach kurzen Drücken der Ein/Aus-Taste auch der Entsperrcode zum Ausschalten oder Neustarten abgefragt wird.
BTW2: Wie ist die Tastenkombi zum harten Ausschalten? Ein/Aus + Lauter funzt nicht. Einen physischen HomeButton hat diese Version des Tab A nicht (mehr)...
Danke für Hinweise aller Art..
Gruß, KROPPO
