Samsung Galaxy Tab S3 SM-T820 verliert immer die Verbindung zum WLAN

[farwercj]

Hallo zusammen,

meine Frau besitzt seit kurzem das Galaxy Tab S3 SM-T820.
Das Tab und unsere Router haben jeweils die neuste Firmware.

Tab Android 8.0.0

Build R16NW.T820XXU2BRL1

Leider verliert das Tab immer wieder die WLAN Verbindung.

D.h. mitten beim surfen, streamen egal welche Online Aktivität ist auf einmal die WLAN Verbindung unterbrochen.

Das Tab sucht wieder nach einem WLAN und verbindet sich neu.

Getestet wurde das ganze bisher an zwei verschiedenen Routern

- Verbindung über das 2,4 GHz Band

FritzBox 7590 - Verschlüsselung WPA2 (CCMP)

Digitalisierungsbox Smart - Sicherheitsmodus WPA-PSK WPA Modus WPA und WPA2

Das heißt es ist derzeit kein vernünftiges arbeiten mit dem Tab möglich, da immer wieder die WLAN Verbindung "wegfliegt" und neu aufgebaut werden muss.

[AgentStrutz]

Hallo farwercj,

hast du schon die Netzwerkeinstellungen des Tabs zurückgesetzt?

[farwercj · Accepted solution]

Nein, wir haben das Tab zurückgegeben, da ein solches Verhalten bei einem Neugerät für mich nicht nachvollziehbar ist.