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Originalthema:

Samsung Galaxy Tab A9+ Touchscreen Probleme nach Android 14 / One UI 6.0 Update

(Thema erstellt am: 20-02-2024 10:59 PM)
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LifesATrip
Apprentice
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Moin,

es ist so, seitdem ich vor einigen Stunden das Android 14 / One UI 6.0 Update für mein Galaxy Tab A9+ gemacht habe hab ich sehr seltsame Probleme with dem Touchscreen die ich davor nicht hatte. Wenn ich zum beispiel in einem Spiel bin (in dem fall CoD Mobile) und beide finger benutzen muss um zu spielen werden nach ein paar mal bewegen oder sekunden beide Finger nicht mehr erkannt bis ich sie wieder vom Screen runternehme und wieder rauflege. Das geht dann unendlich lange so weiter und es ist unmöglich irgendetwas auf dem Tablet zu spiele was mehr als 1 finger gleichezeitig benötigt. Zudem fühlt es sich auch so an als wäre seit dem Update die empfindlichkeit des bildschirms verrückt gegangen, manchmal muss ich ganz leicht auf den bildschirm drücken und der finger wird erkannt, manchmal muss ich fester drücken damit er erkannt wird was für mich gar keinen Sinn macht.

Hat da jemand gleiche erfahrungen und gibt es von Samsung da selber schon Lösungen?

Danke für jede Hilfe.

36 Antworten
USflatliner
MegaStar
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Da Du schreibst, dass die Probleme erst seitdem Update aufgetreten sind wäre folgendes hilfreich.

Als abschließenden Schritt, der auch nach jedem Systemupdate/ Ersteinrichtung durchgeführt werden sollte, wäre im Recovery Modus die Option "Wipe Cache Partition " auszuführen .

Hierzu das Tablet ausschalten. Per USB-C Kabel mit dem laufenden PC/ Notebook/ Spielekonsole/ USB AnschlussTV verbinden.

Gleichzeitig die Powertaste und die Volume Up Tasten des Tablet drücken und halten, bis das Logo erscheint und der Recovery Modus startet.

Dort die obige Option wählen. Mit der Lauter und Leiser Taste steuern und mit der Powertaste auswählen und Ausführen bestätigen.

Mit diesen Maßnahme entfernst Du Datenmüll vom Tablet, der zu Funktiosstörungen führen kann.

Bei der Ausführung dieser Funktion sollte man sorgsam vorgehen, da eine falsche Option zum Datenverlust führen kann.

Falls Du Dein Tablet noch besser überwachen und optimieren möchtest, empfehle ich Dir die Samsung Good Guardians Tools. Nutze sie, schon seit Erscheinen.

https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.android.samsung.utilityapp
6
https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-quot-good-guardians-quot-toolsammlu...
LifesATrip
Apprentice
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Hat leider nichts gebracht, immernoch genau die gleichen Touchscreen probleme wie davor. Hatte auch kurz in reddit nachgeschaut, scheint so als gäbe es dafür keinen Fix da jeder der dieses Problem hatte was auch nicht gerade wenige waren nichts gefunden haben und von Samsung auch keine Hilfe bekamen.

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Criss1272
Pathfinder
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Ich habe ähnliche Probleme nach dem Update, Touchscreen reagiert nur mit angeschlossenem Ladekabel vernünftig. Ziehe ich das Kabel ab geht gar nichts mehr bzw. nur eher zufällig mal ... !
PeMue
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Ich konnte den Bildschirm über doppelt tippen nicht mehr aktivieren sondern nur noch über die Power Taste. Auf Rat von Samsung Support habe ich das Tablet auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und anschließend Daten, Einstellungen und Apps vom Backup wiederhergestellt. Jetzt funktioniert es wieder.
Peppie1979
Apprentice
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Habe meins auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt siehe da alles läuft wieder einwandfrei.
Peppie1979
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Muss aber leider Feststellen es Funktioniert nur mit USB Kabel einwandfrei ohne hat es wieder Ausfälle.
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aleks117
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Habe genau das gleiche und kann nichts unternehmen
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moses888
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Ja hab auch das Problem seit dem update
Alles versucht auch Wipe Cache und Werkseinstellung
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Incorrupter
Navigator
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Auch ich habe nach dem Update auf UI 6.0 das Problem,

dass der Touchscreen sehr schlecht bis gar nicht reagierte.

Nachdem ich das neue Panzerglas wieder entfernte, 

funktionierte der Touchscreen etwas besser.

Reset auf Werkseinstellung und das Löschen des Wipe Cache,

sowie die Erhöhung der Touchscreen-Empfindlichkeit in "der Einstellung"

brachten keinerlei Besserungen.

Nur mit angeschlossenem USB-Kabel reagiert der Touchscreen ohne Ausfälle.


@LifesATrip  schrieb:

Moin,

es ist so, seitdem ich vor einigen Stunden das Android 14 / One UI 6.0 Update für mein Galaxy Tab A9+ gemacht habe hab ich sehr seltsame Probleme with dem Touchscreen die ich davor nicht hatte. Wenn ich zum beispiel in einem Spiel bin (in dem fall CoD Mobile) und beide finger benutzen muss um zu spielen werden nach ein paar mal bewegen oder sekunden beide Finger nicht mehr erkannt bis ich sie wieder vom Screen runternehme und wieder rauflege. Das geht dann unendlich lange so weiter und es ist unmöglich irgendetwas auf dem Tablet zu spiele was mehr als 1 finger gleichezeitig benötigt. Zudem fühlt es sich auch so an als wäre seit dem Update die empfindlichkeit des bildschirms verrückt gegangen, manchmal muss ich ganz leicht auf den bildschirm drücken und der finger wird erkannt, manchmal muss ich fester drücken damit er erkannt wird was für mich gar keinen Sinn macht.

Hat da jemand gleiche erfahrungen und gibt es von Samsung da selber schon Lösungen?

Danke für jede Hilfe.


 

 

 


@LifesATrip  schrieb:

Moin,

es ist so, seitdem ich vor einigen Stunden das Android 14 / One UI 6.0 Update für mein Galaxy Tab A9+ gemacht habe hab ich sehr seltsame Probleme with dem Touchscreen die ich davor nicht hatte. Wenn ich zum beispiel in einem Spiel bin (in dem fall CoD Mobile) und beide finger benutzen muss um zu spielen werden nach ein paar mal bewegen oder sekunden beide Finger nicht mehr erkannt bis ich sie wieder vom Screen runternehme und wieder rauflege. Das geht dann unendlich lange so weiter und es ist unmöglich irgendetwas auf dem Tablet zu spiele was mehr als 1 finger gleichezeitig benötigt. Zudem fühlt es sich auch so an als wäre seit dem Update die empfindlichkeit des bildschirms verrückt gegangen, manchmal muss ich ganz leicht auf den bildschirm drücken und der finger wird erkannt, manchmal muss ich fester drücken damit er erkannt wird was für mich gar keinen Sinn macht.

Hat da jemand gleiche erfahrungen und gibt es von Samsung da selber schon Lösungen?

Danke für jede Hilfe.



@LifesATrip  schrieb:

Moin,

es ist so, seitdem ich vor einigen Stunden das Android 14 / One UI 6.0 Update für mein Galaxy Tab A9+ gemacht habe hab ich sehr seltsame Probleme with dem Touchscreen die ich davor nicht hatte. Wenn ich zum beispiel in einem Spiel bin (in dem fall CoD Mobile) und beide finger benutzen muss um zu spielen werden nach ein paar mal bewegen oder sekunden beide Finger nicht mehr erkannt bis ich sie wieder vom Screen runternehme und wieder rauflege. Das geht dann unendlich lange so weiter und es ist unmöglich irgendetwas auf dem Tablet zu spiele was mehr als 1 finger gleichezeitig benötigt. Zudem fühlt es sich auch so an als wäre seit dem Update die empfindlichkeit des bildschirms verrückt gegangen, manchmal muss ich ganz leicht auf den bildschirm drücken und der finger wird erkannt, manchmal muss ich fester drücken damit er erkannt wird was für mich gar keinen Sinn macht.

Hat da jemand gleiche erfahrungen und gibt es von Samsung da selber schon Lösungen?

Danke für jede Hilfe.


 

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