Samsung galaxy tab 2 10.1 qui reste bloqué sur le logo samsung

[Elizo]

Bonjour, cela faisait un moment que ma tablette ne faisait que s'éteindre et s'allumer jusqu'à ce que la batterie soit vide. Aujourd'hui j'ai réessayé de la reset mais rien n'y fait! Après la fin du chargement, elle reste bloqué sur le logo samsung! Que faire?

[BandOfBrothers]

Salut.

quelle tablette utilisez-vous? Une réinitialisation matérielle peut fonctionner mais ce processus peut et va supprimer vos informations sauvegardées dans la tablette.

Juste Google Hard Reset pour votre marque et votre modèle. Ou rendez-vous dans un point de service Samsung ou dans un magasin Samsung Experience Store ou un centre de service Samsung pour exécuter un diagnostic sur l'appareil.

[Elizo]

La Samsung galaxy tab 2 10.1 GTP5110. 

Qu'est ce que c'est une réinitialisation matérielle? Car j'ai essayé de factroy reset et maintenant je reste bloqué sur le logo, elle fait que redémarrer là dessus! Et j'aimerai bien ne pas avoir à payer une blinde 😕

[BandOfBrothers]

Hard+reset.

[Elizo]

 J'ai également essayé ceci mais cela n'a rien fait et c'est d'ailleurs à cause de ça que ma tablette est bloquée sur le logo samsung...

[BandOfBrothers · Accepted solution]

Ok.

Il va falloir que vous l'apportiez à un emplacement de service Samsung ou que vous parliez avec Samsung Online ou par téléphone pour organiser l'envoi. Prends soin.