el 15-04-2017 07:57 PM
Pues eso, tengo una Galaxy Tab A con S-pen, de 9,7 pulgadas de pantalla, con la que estoy muy contento. Funciona bien y tiene una excelente duración de batería, pero sufre de reinicios esporádicos de forma aleatoria.
Me gustaría saber si existe algún problema que se haya detectado en este modelo o con alguna aplicación.
Hace un tiempo reinicié el dispositivo a los valores de fábrica y aparentemente el problema se redujo, es decir, sucede menos a menudo pero sigue sucediendo.
¿Alguna idea para solucionarlo? En ocasiones puede resultar muy molesto pues uso el tablet para temas de trabajo y, a veces, no puedo fiarme de él por este asunto y me veo obligado a utilizar otro dispositivo.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 17-05-2020 09:34 AM
Hola, me compré la tablet hace una semana y me he descargado 3 aplicaciones nada más y aún así se me reinicia hasta 5 veces seguidas, el problema no es de almacenamiento ni batería, es un claro problema de fábrica de Samsung ya que mi tablet está NUEVO. No tiene ni una sola foto, ni un solo vídeo. Lo encuentro indignante
el 19-05-2020 10:12 AM
Hola, @Agustina14 :
¿Se reinicia mientras usas alguna app en concreto o haces algo en particular con ella?
Saludos,
13-06-2020 09:20 PM - editado 13-06-2020 09:25 PM
A mi me sucede lo miso pero con el que no tiene PEN. Hoy abri youtube desde el navegador (NO APP) y se va reiniciando 5 veces.
el 14-06-2020 07:55 PM
Una vez te sucede esto tienes dos opciones, una es cambiar la placa, está achicharrada .. y otra usarla para piezas o tirarla. Es una pena que un tablet como este que funciona tan bien se le queme la placa tan rapido. Pasa a todos de este modelo.
el 01-07-2020 02:23 AM
Revisando los foros veo que a muchos le sucede lo mismo, ye tengo una tableta SM-P55M, Wifi Cellular, por lo cual no es nada economica, y hay semanas donde funciona bien, como hay otras donde se reinicia hasta 3 veces al dia.
Que mal que no hay solución.
el 01-07-2020 10:41 AM
el 13-07-2020 04:18 AM
A la fecha no hay solución de parte de Samsung y por lo visto los representantes de Samsung en todo el planeta son una banda de piratas que dejan mucho que desear. Será cuestión de adquirir otros productos.
el 16-07-2020 10:34 AM
Hola, @SergioY :
¿La has llevado a un Servicio Técnico para que la revisen?
Gracias por unirte a la Comunidad.
Saludos,
el 23-10-2020 08:24 AM
el 23-10-2020 10:56 AM
Hola, @soyyo :
Lo recomendable es que tu tab sea revisada por un Servicio Técnico. ¿Desde qué país escribes?
Saludos,