Obviamente, tal y como indico en la publicación, ya lo había hecho antes. Curiosamente, tras el envío de mi publicación, volví a rellenar el formulario de solicitud y Bingo!!!!,😓 esta vez pude enviarlo sin problema; que raro la misma solicitud la había rellenado de igual forma, que la última, y siempre me daba error.
Ahora me envían un email diciendo que no cumplo los criterios porque nos les envie la captura de la R/N, afirmación incierta básicamente porque si alguno de los apartados de la solicitud no estaba cubierto daba error. Les acabo de enviar respuesta a su email adjuntando capturas de R/N en todas sus versiones; la de la propia tablet, el que consta en la parte posterior de la misma y la que costa en la caja de compra. A ver ahora con la que salen y dejan de marear la perdiz.
