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No puedo hacer hard reset en tablet Galaxy tab S2

(Topic created on: 18-04-2020 07:37 PM)
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Clyo5
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He intentado hacer un hard reset presionando las teclas de encendido y volumen + al mismo tiempo y nada, se me enciende la tablet con normalidad.

 

Antes había hecho un reseteo de fábrica, no sé si eso puede influir.

 

Agradezco vuestra ayuda porque ya no sé qué hacer.

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1 Solution


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ArdielRP
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Hola, @Clyo5 :

 

En ese caso, la tablet tiene que ser revisada por un Servicio Técnico Oficial. ¿Desde qué país nos escribes?

 

Saludos,

Samsung

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3 REPLIES 3
ArdielRP
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Hola, @Clyo5 :

 

¿Por qué quieres hacer el Hard reset si ya la has restablecido a los valores de fábrica?

 

Saludos,

Samsung
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Clyo5
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Porque la tablet sigue colgándose y reiniciándose sola.

 

Saludos.

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Solution
ArdielRP
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Hola, @Clyo5 :

 

En ese caso, la tablet tiene que ser revisada por un Servicio Técnico Oficial. ¿Desde qué país nos escribes?

 

Saludos,

Samsung
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