NO CARGA MI TABLET S7, NO DETECTA CARGADOR

[jorge serur]

hola buenas noches, tengo problemas con mi tablet s7, he intentado cargarla pero al contectar el cargador original no pasa nada, no lo detecta, ya cambie el cargador y el cable tambien, insluso lo probe con otro dispositivo y este si cargo por lo que el cargador como tal esta bien, la table es la que no detecta la carga

alguien pudiera apoyarme 😞 los chicos de servicio al cliente de samsung no me solucionaron nada 

[Trokko]

Buenos días.
Puedes intentar solucionarlo borrando caché de usb.
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-fun-community/borrar-caché-de-la-configuración-del-puert...

[Edueye]

Puedes mirar que no tengas algo de suciedad en el puerto usb

[MordeL0L · Accepted solution]

Hola Jorge Serur,

Con mucho mucho cuidado podrías intentar limpiar el puerto con un producto especifico limpia contactos y un bastoncillo de los oídos, pero personalmente me acercaria a un Servicio Técnico Oficial de manera presencial, ahí te sabran ayudar con tu problema seguro.

Puedes encontrar el tuyo más cercano aquí: https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

Espero se solucione tu problema, un saludo.

[jorge serur]

muchas gracias a todos por sus respuestas, fui al servicio oficial de samsung y en principio me notificaron que la tarjeta base tenia un corto electronico por lo cual la reparacion seria de 9K, el tecnico me apoyo con una segunda revision y resulto ser otra pieza (tarjeta secundaria) teniendo un nuevo costo de 1.9K, recomiendo adquirir el seguro Samsung Care para que por lo menos tengan a salvo sus dispositivos, tiene de uso la tableta 1.3 años de uso y en teoría es el producto "premium" de la marca