Galaxy Tab S2 start niet meer op, krijg alleen zwart scherm

[RVeenstra]

Hallo,

We hebben een Samsung Galaxy tab s2 10.1 sm-t813 en het beeld blijft zwart. Als ik de oplader erin doe zie ik ook geen batterij in beeld alleen zie in soms de lampjes naast de home button oplichten, maar gaan ook weer uit na een seconde. Ik heb de reset al geprobeerd door de home, aan en uit en volume knop in te drukken maar dit helpt niet. Heeft iemand een idee hoe ik hier weer leven in krijg?.

Mvg Rene

[Tim]

@RVeenstra zo te zien heb je alle mogelijke dingen al geprobeerd en zal dit toch echt uitkomen op een reparatie.. Hoelang heb jij de tablet inmiddels?

[RVeenstra]

@Tim ik denk dat we hem nu 4 a 5 jaar hebben. Zou het moederbord stuk zijn? Dan kan ik beter een nieuwe kopen dan laten repareren denk ik vind het wel slecht dat hij nu al stuk is. 

[Tim · Accepted solution]

Ik ben inderdaad bang dat het aan 't moederbord ligt en dit echt door een monteur onderzocht moet worden. Buiten de twee jaar fabrieksgarantie zal een reparatie echter niet kosteloos zijn. Misschien kan ik jou daarom een betere oplossing aanbieden. Kun je mij een privéberichtje sturen met jouw volledige NAWTE-gegevens? Dan ga ik dit verder bespreken.

[RVeenstra]

@Tim Dank je wel voor deze oplossing

[Tim]

@RVeenstra Graag gedaan hoor!

[Moon69]

ik heb het zelfde probleem, zou je mij ook kunnen adviseren?

[BruceH]

Heb je al geprobeerd hem aan de lader te leggen? Als hij niet oplaadt of verder niet reageert, dan kun je het beste langs een servicepunt van ons gaan of gebruik maken van de Ophaalservice. 

[akkido]

Hallo Tim,

Ik heb hetzelfde probleem met mijn Tab S2 uit 2017. Garantie is helaas net verlopen. Ben wel teleurgesteld in mijn dure Samsung tablet. Die mag het toch niet opgeven na iets langer dan 2 jaar? Ik heb al van alles geprobeerd. Mijn vingers doen zeer van het langer dan een minuut allemaal knoppen indrukken. Graag hoor ik of er voor mij ook een betere oplossing is. Dank vast!