el
15-06-2020
11:01 AM
- fecha de última edición
20-08-2021
04:10 PM
por
Tudor-P
Buenas,
Tengo una tablet SM-T585, la conectamos para cargar y no carga se queda en la pantalla con el simbolo de la pila cargando y no progresa y solo parpadea.
Que podemos hacer.
Muchas gracias,
¡Resuelto! Ir a solución.
el 11-05-2021 07:30 PM
Desde Colombia.
Despues de todos los intentos (cambio cables, cambio cargador, combinación de botones, cargadores más potentes, etc.) dejé la tablet sin conexión por 24 horas y la volví a conectar y ya cargó normalmente y funcionando bien, como siempre.
el 21-11-2022 09:28 AM
Gracias por responder, @desimejias :
Por favor, contacta con nuestros compañeros de soporte y te dirán el centro más cercano. Aquí tienes las vías:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
Gracias,
el 15-06-2020 04:13 PM
Prueba con otros cables y cargadores, a ver si responde.
el 16-06-2020 04:05 PM
Hola, @JuanTagoinsa20 :
¿Te ha servido lo que indica el compañero? Asimismo, mantén pulsado el botón de encendido y el de bajar volumen para formar el reinicio.
Saludos,
el 08-09-2020 05:51 AM
Yo tengo el mismo problema en un SM-P585M. Ya probe con diferentes cables y cargadores, traté presionando Pwr+VolDn(reinicia pero luego vuelve a lo mismo), Pwr+VolUp(no pasa nada). De vez en cuando se reinicia solo pero antes muestra en la parte superior izquierda en letras rojas "Could not do normal boot. Invalid KERNEL LENGTH!"
el 08-09-2020 09:13 AM
Tu caso es que, directamente, no funciona el sistema operativo. Tendrias que consultar al SAT este tema.
el 08-09-2020 06:52 PM
Hola, @din2750:
Dinos desde qué país nos escribes y si has intentado modificar el sistema operativo de la tableta.
el 25-09-2020 05:26 AM
Hola, escribo desde Bolivia.
No hice ninguna modificación al sistema.
Mi problema empezó cuando se descargó y lo dejé así por 3 semanas, luego ya no quiso cargar.
Y ahora solo cambia entre dos imágenes.
el 25-09-2020 09:43 AM
Hola, @din2750 :
Fuerza el reinicio manteniendo pulsado el botón de encendido durante más de 20 segundos, por favor.
Saludos,
el 25-09-2020 10:18 AM
He presionado Power+ Vol down y abrió el modo recovery, le hice un wipe cache y un wipe data y ahora funciona otra vez 👍🏼.
09-05-2021 12:44 AM - editado 09-05-2021 12:56 AM
Yo tengo igual problema con mi SM-P585M. Al Estaba funcionando perfecto; sin problemas. Se descargo y ahora al conectarla se queda en la señal de carga parpadeando, a veces lento y a veces rápido. Pobre con diferentes cables y cargadores trate con Pwr+VolDn pero no pasa nada