Parpadeo en modo proteccion de la vista y pantalla dividida

[Members_qvIXJxA]

Hola. Hace poco compré la tablet para estudiar. El problema es que al utilizar el modo protección de la vista y dividir pantalla (para por ejemplo Drive y Notes), empiezan a parpadear los colores de la pantalla como si se desactivara el protector de la vista y se volviera a activar constantemente. Utilizo el modo oscuro pero pasa de las dos formas. No se si este fallo es del software en general o si solo le ocurre a mi tableta y debo cambiarla. Os pasa? Tiene solución? 

[Members_qvIXJxA]

El modelo es TAB S6 LITE (2024)

[Tedin · Accepted solution]

Buenas, prueba a restablecer los ajustes de accesibilidad desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad, no borra datos personales, si el error continúa puedes probar a restablecer a valores de fábrica sin cargar copias de seguridad e iniciarla como dispositivo nuevo, ten en cuenta que este proceso si borra todos tus datos. Por tanto haz copia a un pc de tus datos, en caso de no solventarse y estar en periodo de prueba de devolución yo optaría por cambiarla, saludos.

[Tudor-P]

Hola, @Members_qvIXJxA:
Avísanos, por favor, en cuanto puedas realizar las pruebas comentadas por Tedin en el hilo.

[Chrisa4]

Hola, tras realizar el reseteo de ajustes de accesibilidad y posteriormente el reseteo de fábrica de la Galaxy A9+, en cuanto pongo el modo de protección ocular + pantalla dividida, vuelve a salir el mismo problema (sigue parpadeando).

¿Saben alguna otra solución?

[Tudor-P]

Hola, @Chrisa4:

También puedes enviar un informe de error a través de la aplicación Samsung Members para poder estudiar en detalle tu caso y ver si se detecta alguna anomalía.
> Selecciona Asistencia y Enviar comentarios.
> Pulsa sobre el lápiz de la parte inferior e Informes de error.
> Elige la categoría que corresponde con el error que quieres enviar y escribe la incidencia lo más detallada posible.
> Comprueba que la opción de enviar datos de registro del sistema esté en azul
* Si deseas añadir foto o vídeo pulsa sobre el icono de la parte superior.
> Toca en enviar (Icono del avión de papel)

Más información:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/informes-de-error-por-qu%C3%A9-son-importantes/ba-p/325...

[Chrisa4]

Muchas gracias Tudor, ya lo he enviado, a ver qué dicen.

[andy_cv31]

Buenas!! Me pasa lo mismo con mi galaxy tab S9 FE. Cuando sepas algo si lo compartes por aquí se agradece.✌🏻

[Tudor-P]

Hola, @andy_cv31:
Envía también un informe de error. Cuantos más informes más fácil será detectar si hay una anomalía y corregirla.