extraer USB de forma segura

[AnaMariaSofia]

Buenas, una duda:

Tengo una tablet Samsung 6S lite y no consigo encontrar cómo extraer el lápiz USB de forma segura. Por favor, podríais ayudarme? Gracias 

[VeRòNiCa]

@ArdielRP Buenas! A mi no me salen esos pasos en ajustes por ello no me funciona esta solución 😅, anteriormente me aparecía la opción de expulsar usb en la barra de notificaciones, pero ya no, ahora me aparece una notificación de sistema Android que no me da opción a expulsar. ¿No existe otra solución? (Galaxy tab s6 lite) Gracias y saludos

[ArdielRP · Accepted solution]

¡Bienvenida a la Comunidad, @VeRòNiCa !

Efectivamente, los pasos han cambiado:

1. Despliegas la barra de notificaciones.

2. Tocas sobre la flecha de la notificación de Android

3. Expulsar.

¿No te aparece así?

Saludos,

[VeRòNiCa]

Eso me aparecía antes, desde que actualicé la tablet no me sale así

[VeRòNiCa]

Esto me aparece ahora

[ArdielRP]

Muchas gracias, @VeRòNiCa 

¿Si tocas sobre la notificación, qué te muestra?

Saludos,

[VeRòNiCa]

Si toco sobre la notificación aparece esto, y si cambio a usb controlado por: este teléfono, me aparece como si hubiera desconectado el usb de forma no segura y me pide que reinicie la tablet. Saludos

[ArdielRP]

Hola, @VeRòNiCa :

Gracias por la captura. 

Entra en Ajustes / Aplicaciones / toca sobre las tres rayas con la flecha hacia abajo y activa mostras aplicaciones del sistema / Busca USB Setting / Almacenamiento / Borrar datos. Apaga y enciende la tablet y comprueba si sigue ocurriendo lo mismo. 

Gracias,

[VeRòNiCa]

Gracias, lo hice y sigue igual 😓

[ArdielRP]

Hola, @VeRòNiCa :

¿Te pasa con cualquier USB que conectas a la tablet? Te recomiendo llamar al 91 175 00 15 y solicitar nuestros servicio de soporte remoto para que un técnico vaya paso a paso mirando la configuración. Es totalmente gratuito y seguro. 

Luego no dudes en compartir en la Comunidad lo que te hayan indicado.

[VeRòNiCa]

Acabo de comprobar otro usb y ocurre igual, llamaré, muchas gracias y saludos!!