Entsperr Passwort vergessen für Tablett A 5

[Bella-13]

Ich habe damit mein Sohn nicht an das Tablett ran kommt  ein Passwort in unser Tablett gemacht... jetzt  habe ich es langezeit nicht benutzt und somit das Passwort vergessen.. 

Wie komme ich da wieder rein ????

[SinaR]

Hallo Bella, 

damit wir uns nicht missverstehen, frage ich hier nochmal genau nach: Meintest du vielleicht das Tab A 10.5?

Viele Grüße 

[Bella-13]

Es handelt sich um das Tablet SM T 550

So steht es auf der Rückseite des Tablets. 

[SinaR]

Danke! Ich habe gerade kein Testgerät zum Überprüfen zur Hand, schau daher gerne selbst einmal nach. Ist auf deinem Gerät schon der Service "Find my mobile" nutzbar? Er würde sich in deinen Sicherheitseinstellungen finden. Darüber kannst du per Fernzugriff das Tablet entsperren.

Klappt das nicht, bleibt nur die kostenpflichtige Entsperrung mit Eigentumsnachweis beim autorisierten Servicepartner. Wende dich dazu gerne an unsere Support-Mitarbeiter. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.