Al escribir con el spen, las palabras escritas se borran, Galaxy tab s6

[ifernandoeb]

Hola, actualmente trabajo mucho con el OneNote, anteriormente no tenia ningun problema al escribir en la tablet galaxy tab s6 con SPEN, pero en ocasiones, escribo y automaticamente se eliminan, he comprobado con otro "lapiz" y pasa lo mismo, ¿Que puede ser?

[ArdielRP]

Hola, @ifernandoeb :

Solo te ocurre con esa aplicación, ¿has podido comprobar si pasa lo mismo en otras? 

Asimismo, ¿cuál es el modelo exacto de tu tablet? Comienza por SM.

Saludos,

Ardiel

[Tods98]

Me pasa lo mismo, tengo la Samsung Tab S6 y utilizo mucho la aplicación de Samsung notes.
Cuando escribo unas palabras, normalmente borra algunas letras de esas palabras al instante que acabo de escribirlas, tengo que estar repitiendo la letra mas de 3 veces para que funcione.

Que puede ser el problema?

[ArdielRP]

Hola, @Tods98:

¿Has comprobado si la app tiene alguna actualización pendiente?

Saludos,

[nvalderrama]

Parece q nadie conoce la solución a este problema...dónde preguntar a samsung directamente?

[ArdielRP]

Hola, @nvalderrama :

Lo puedes hacer directamente aquí ¿Te ocurre exactamente lo mismo? ¿Podrías describir qué ocurre?

Saludos,

[Alejandraoc]

Hola, tengo exactamente el mismo problema, es demasiado desagradable, mi tablet tiene menos de un año y la compré precisamente para usar la app Samsung Notes. Está actualizada, el modelo es SM-P610

En verdad necesito una solución urgente

[ArdielRP]

Hola, @Alejandraoc :

Gracias por unirte a la Comunidad. ¿Te ocurre solo con Samsung Notes? ¿Te has fijado si la app tiene alguna actualización?

Saludos,

[Alejandraoc]

Hola @ArdielRP,

Efectivamente, me pasa sólo con esta app, las actualizaciones están instaladas. Es muy desagradable, incluso he borrado la caché y forzado el cierre de la app y reiniciado la tablet, he reseteado la tablet desde fábrica... ya no sé qué más hacer... lo "peor" es que la compré precisamente para escribir en Samsung Notes con el spen =(

[ArdielRP]

Gracias por responder, @Alejandraoc :

¿Tienes puesta alguna funda no oficial o protector de pantalla?

Saludos,