in data 13-07-2022 06:11 PM
Buonasera a tutti.
Ho un Tablet Samsung TAB E , il problema è che come lo accendo non mi dà più la tastiera per poter digitare la password di accesso, come posso fare?
Grazie a tutti
14-07-2022 11:17 AM - modificato 14-07-2022 11:22 AM
Ciao PietroRM1, Benvenuto nella nostra Community!
Mi dispiace per il problema riscontrato.
Se la tastiera del tuo Tab E non si apre neppure dopo il riavvio, ti consiglio di verificare se riesci a risolvere accedendo in modalità provvisoria.
Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: con Android 10 e 11 viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Fammi sapere se in fase di test riesci ad utilizzare correttamente la tastiera.
Grazie!
Ciao,