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Intendevi dire: 

Tab E no vede la SIM !!!!

(Argomento creato il giorno: 08-11-2018 03:11 PM)
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bartowsky
Student
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Salve, il mio tab E in fase di attivazione cerca la rete Internet ma non vede la SIM regolarmente inserita

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1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
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Ciao bartowsky, Benvenuto nella Community Samsung! :smiling-face:

 

E' la prima volta che utilizzi questo tablet o prima funzionava regolarmente con la tua scheda? Hai già provato ad inserire un'altra SIM, preferibilmente di altro gestore?

 

Se stai eseguendo la configurazione iniziale, ti consiglio di portarla a termine lasciando il tablet senza scheda; successivamente, prova ad inserirla sul tab mentre è acceso.

 

Se il prodotto non riconosce alcuna SIM, ti suggerirei di procedere con un ripristino ai dati di fabbrica in modo da risolvere eventuali problemi software.

 

Puoi fare il ripristino dal seguente menu:

 

- Impostazioni
- Backup e ripristino
- Ripristino dati di fabbrica

 

Se hai dati personali, ricorda di fare un backup prima :winking-face:

 

Attendo un tuo riscontro!


Ciao,

 

Cornelia
Samsung Community Expert
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