in data 13-05-2018 10:25 PM
Improvvisamente lo schermo del tablet e diventato nero...il touch funziona, ma non riesco ne a spegnerlo ne a riavviarlo premendo i taso power + tasto volume. Cosa posso fare?
in data 11-07-2020 12:30 PM
Grazie per il consiglio👍🏻
Il tablet aveva la schermata nera ma si illuminava leggermente.
Schiacciai power e volume - e andò subito.
Grazie 😘😘😘
in data 02-08-2022 08:49 PM
in data
02-08-2022
09:26 PM
- data ultima modifica
04-08-2022
02:43 PM
autore
Andrea_M1
Prova [Rimosso]
in data 04-08-2022 02:50 PM
Ciao Abbix, bentornato sulla Community Samsung!
Considerando il fatto che i suoni di sistema sono udibili ma la schermata resta nero, ritengo che il malfunzionamento sia localizzato sul display.
In questo caso, si rivela fondamentale far periziare il Tab dai tecnici di un nostro centro di assistenza autorizzato, così che possano intervenire tempestivamente e restiruirti lo smartphone in condizioni impeccabili.
Lato nostro, sconsigliamo le riparazioni in autonomia suggerite da Raspa. In caso di utilizzo di utensili non adeguati o errori nella procedura, infatti, si potrebbero generare danni ulteriori.
I nostri tecnici dispongono delle competenze e della strumentazione adatta per una riparazione a regola d'arte.
Puoi trovare il centro di assistenza autorizzato più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/
Tienici aggiornati, se lo desideri!
Ciao