Schermo nero netflix

[Members_3fbuOMZ]

Buonasera,

È da un po che non riesco più a vedere netflix sul mio tab s6 lite wi fi.

Ho già provato a riavviare, spegnere e accendere, reinstallare l'app e disattivare la regolazione colore... ma non funziona. Ho contattato anche netflix e mi ha comunicato che è un problema del tablet e che devo contattare samsung.

Cosa posso fare?

Aiutoooo

[BGP]

Prova ad pulire i dati dell app e svotare la cache il tab s6 viene supportato da netflix , se persiste contatta il numero verde .Io sono capitato con l app chili sul dispositivo con l ultimo sistema android l app funzionava mi faceva scegliere i film ma poi non me li faceva vedere con un atro Samsung però con una versione più vecchia di android funziona benissimo, alcune volte secondo me sono le app che non stanno dietro agli aggiornamenti degli ultimi android ma credo che per Netflix non è così perché è già preistallata su i nuovi dispositivi Samsung

[Michel79]

Buonasera,
prova a cancellare dati e cache dell'app Netflix. Se ancora da problemi, prova ad entrare in modalità provvisoria e vedi se funziona.