21-12-2015 10:56 AM
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perche più volte mi appare "scheda sim aggiunta riavviare il dispositivo per accedere alla rete mobile"

22-12-2015 01:10 PM
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Hai verificato se si presenta anche con un'altra SIM?
29-12-2015 11:21 AM
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Ciao Angelo. Il problema si presenta quando cambio connessione
11-02-2018 07:45 PM
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Ciao Gianni,
anche io ho iniziato ad avere lo stesso problema sul mio Samsung Galaxy Tab4.
Come hai risolto?
Alessandro
13-02-2018 04:07 PM
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Ciao alkoipa, benvenuto nella nostra Community,
hai modo di testare altre sim, possibilmente di diversi operatori telefonici? Il problema si presenta comunque?
Se il problema è esteso, sarebbe opportuno tentare un reset e se non è sufficiente recarsi presso un centro assistenza.
Se invece il problema è circoscritto ad una sim, è certamente questa ad essere difettosa.
Fammi sapere, al fine di poterti dare delle indicazioni specifiche.
Ciao :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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26-02-2018 10:55 AM
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Ciao Sabrina,
ho provato ad inserire altre sim di operatori diversi ma il problema sfortunatamente persiste.
Ma per "reset" intendi di riportarlo alle impostazioni di fabbrica?
Grazie
Alessandro
01-03-2018 10:05 AM
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Ciao alkoipa,
ti confermo che è opportuno procedere a un ripristino ai dati di fabbrica del dispositivo :womanwink:
Potrai effettuarlo nel seguente modo:
- Impostazioni;
- Generale;
- Backup e ripristino;
- Ripristina dati di fabbrica.
Prima di procedere con il ripristino, ricorda di salvare i tuoi dati presenti in memoria con Smart Switch: cliccando QUI potrai vedere come :womanvery-happy:
Facci sapere!
Ciao
