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samsung galaxy tab 4

(Topic created on: 21-12-2015 10:56 AM)
1630 Views

I have this problem too

gianni41
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perche più volte mi appare "scheda sim aggiunta riavviare il dispositivo per accedere alla rete mobile"

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6 REPLIES 6
Angelo_O
Moderator
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Ciao gianni4, benvenuto nella nostra Community!

Hai verificato se si presenta anche con un'altra SIM?
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gianni41
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Ciao Angelo. Il problema si presenta quando cambio connessione

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alkoipa
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Ciao Gianni,

anche io ho iniziato ad avere lo stesso problema sul mio Samsung Galaxy Tab4.

Come hai risolto?

 

Alessandro

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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao alkoipa, benvenuto nella nostra Community,

 

hai modo di testare altre sim, possibilmente di diversi operatori telefonici? Il problema si presenta comunque?

 

Se il problema è esteso, sarebbe opportuno tentare un reset e se non è sufficiente recarsi presso un centro assistenza.

 

Se invece il problema è circoscritto ad una sim, è certamente questa ad essere difettosa.

 

Fammi sapere, al fine di poterti dare delle indicazioni specifiche.

 

Ciao :womanhappy:

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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alkoipa
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Ciao Sabrina,

ho provato ad inserire altre sim di operatori diversi ma il problema sfortunatamente persiste.

Ma per "reset" intendi di riportarlo alle impostazioni di fabbrica?

 

Grazie

Alessandro

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Veronica_F
Expert
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Ciao alkoipa,

 

ti confermo che è opportuno procedere a un ripristino ai dati di fabbrica del dispositivo :womanwink:

 

Potrai effettuarlo nel seguente modo:

 

- Impostazioni;

- Generale;

- Backup e ripristino;

- Ripristina dati di fabbrica.

 

Prima di procedere con il ripristino, ricorda di salvare i tuoi dati presenti in memoria con Smart Switch: cliccando QUI potrai vedere come :womanvery-happy:

 

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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