S7 plus problema batteria

[Albyfantini]

Problema batteria: oggi pomeriggio dopo 3 giorni di uso moderato aveva ancora il 35% residuo. (Ero soddisfatto); stasera lo riprendo in mano (senza averlo mai usato nel frattempo) e lho trovato spento senza batteria 😪 premetto che è nuovo (era la prima carica) ed è stato acquistato sul sito samsung. Cosa può essere?

[Anonymous User]

Prova resettare le impostazioni dell'avvio delle app che avviano automaticamente.

[giuls11]

Ciao, dagli tempo almeno 1 settimana per assestarsi e poi valuta se la batteria possa essere danneggiata o meno. È normale che possa avere dei cali repentini, anche se trovarlo spento forse non è poi così tanto normale.... ma io aspetterei qualche gg dato che è nuovo

[Michele_P]

Ciao Albyfantini, benvenuto nella nostra Community!

Come già anticipato da giuls11 vorrei rassicurarti su quanto riscontrato.

Quando il dispositivo è nuovo la batteria impiega qualche giorno a "rodare" ed assestarsi sulle abitudini d'uso del cliente.

Procedi dunque ad una nuova carica completa e ad un normale utilizzo del tablet.

Laddove dovessero esserci anomalie, restiamo ovviamente a totale disposizione per le opportune verifiche.

Buona giornata 🙂