S Pen - Tab S6 lite

[Pooh98]

Salve a tutti, 

spero che possiate aiutarmi a risolvere la questione: Mentre prendevo appunti sul mio tablet s6 lite, la penna ha smesso di funzionare su due punti, abbastanza grandi, dello schermo. All'inizio pensavo fosse un problema dello schermo di per sé, invece no, perché con il touch (dito) funziona perfettamente. È capitato anche a qualcuno di voi e se è possibile risolvere il problema? Sono davvero disperata, dato che mi serve per la didattica a distanza.

Grazie a chiunque risponderà 

PS. So che è possibile cambiare la punta della penna, nel caso in cui non potessi fare nulla. 

[Zaneval]

succede anche a me, non so cosa possa essere

[Pooh98]

Quindi non è una cosa momentanea. Lo usi evitando quei punti dello schermo?

[Zaneval]

lo uso ma senza passarci sopra ,comunque non è normale

[Sabrina_B]

Ciao Pooh98, Zaneval, benvenuti nella Community Samsung

vi consiglio di eseguire il test di SPen, in questo modo [se avete la versione LTE del prodotto]:

• aprire l'app Telefono
• selezionare il tastierino numerico
• digitare il codice *#0*# nella tastiera telefonica
• Spen.

Il test [SPEN DRAW] permette di testare la SPen con contatto sull'intero schermo.

Il test [SPEN HOVER] testa la Spen con contatto ravvicinato allo schermo.

Il test [SPEN DRAW2] permette di testare la SPen con contatto sulle diagonali.

Se disponete della versione solo wifi, invece, digitate (+30012012732+ sulla calcolatrice per poi digitare *#0*#

Potreste inoltre verificare con quante e quali app riscontrate l'anomalia? Si presenta anche in modalità sicura?

Ciao,

[Pooh98]

Grazie mille. Alla fine, non so se questo sia possibile, ma avendo il tablet molto scarico (10-15%) non funzionava, ora che è carico è tornato a funzionare.
Scusate il post, forse inutile per un certo aspetto.
Grazie comunque, nel caso si dovesse ripresentare per altre cause lo proverò sicuramente!

[Pollecino71]

Io ho comprato un Samsung Galaxy A21s ma non riesco a trovare gli Appunti nella tastiera come l'altro Samsung che avevo un Samsung J5 Aiutatemi non voglio incollare ogni volta Grazie

[Vle]

Ciao a tutti, ho effettuato il test 2 volte e ho scoperto che a creare i Punti vuoti erano i magneti della cover ripiegata che impedivano il carretto riconoscimento della S PEN. Spero possa esservi utile.