S pen tab s6 lite Smarrita!

[ciao 13_]

Buon pomeriggio.

Ho smarrito la mia s pen e non ho idea di dove possa essere. Cosa posso fare? Vi ringrazio anticipatamente.

[Wroom]

Cercarla, a parte questo, puoi scrivere a samsung e vedere cosa ti propongono come soluzione, al massimo ne compri un'altra se proprio non riesci a risolvere

[Anatolia]

Ciao Lucrezia,

Purtroppo non c'è modo per rintracciare la tua S Pen.
Rivolgiti (anche telefonicamente) al centro assistenza della tua città per ordinare uno nuovo.
Clicca sul seguente link per cercare un centro nelle tue vicinanze:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/

[Cornelia_L]

Ciao ciao13, benvenuta in Community, ciao a tutti!

@ciao 13_ mi dispiace tanto per l'accaduto!

Nelle funzioni avanzate del tablet è possibile impostare la S Pen in modo che ti avvisi quando, una volta rimossa, ti allontani da essa:

• Impostazioni
• Funzioni avanzate
• S Pen

Nel caso in cui l'avessi già perduta, tuttavia, ti confermo che non sarà purtroppo possibile localizzarla per cui, se non riesci a trovarla, sarà necessario riacquistarla.

È disponibile anche sul nostro Shop Online, in vari colori: https://www.samsung.com/it/mobile-accessories/galaxy-tab-s6-lite-s-pen-pp610-ej-pp610bpegeu/

Altrimenti, confermo che puoi fare riferimento al Centro Assistenza più vicino che effettua anche vendita di accessori. 

Resto a disposizione!

Ciao!

[dalilatre]

Come faccio a ritrovare la mia penna smarrita dentro casa?

[Veronica_F]

Ciao dalilatre, benvenuta sulla Community Samsung!

Nostro malgrado, le S Pen non dispongono di un sistema di allarme che ti consentono di farle suonare per trovarle dentro casa.

Come anticipato da Cornelia_L poco sopra, nelle funzioni avanzate del Tab invece è possibile impostare la S Pen in modo che ti avvisi quando, una volta rimossa, ti allontani da essa:

• Impostazioni
• Funzioni avanzate
• S Pen

Nel tuo caso questa opzione era attiva? Qualora così fosse, quando ti sei allontanata dalla S Pen non ha suonato?

Facci sapere!

Ciao

[mat334]

Ho portato il mio tablet con la s pen in giro è ho perso la s pen in giro vicino la mia scuola perfavore rintraccatela

[Virginia_G]

Ciao mat334, ti do il benvenuto in Community!

Mi spiace per quanto accaduto.

Quale modello di tablet possiedi nello specifico?

Nelle funzioni avanzate del tablet è possibile impostare la S Pen in modo che ti avvisi quando, una volta rimossa, ti allontani da essa:

• Impostazioni
• Funzioni avanzate
• S Pen

Nel caso in cui l'avessi già perduta, tuttavia, ti confermo che non sarà purtroppo possibile localizzarla per cui, se non riesci a trovarla, sarà necessario riacquistarla.

Potrai verificare la disponibilità nel nostro Shop ufficiale: https://www.samsung.com/it/mobile-accessories/all-mobile-accessories/?tablets+s-pen

In alternativa, potrai acquistarla presso un centro di assistenza autorizzato: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Resto a disposizione!

Ciao,

[BarbarellaFlymoth]

Mi scusi, ma non c'è la funzione di avviso quando ci allontaniamo dalla penna, ma solo l'avviso in caso di rimozione. Quest'ultima funzione non mi interessa, se no scatta diecimila volte al giorno. Io ho un Galaxy Tab S7.

[Virginia_G]

Ciao BarbarellaFlymoth, ti do il benvenuto in Community!

Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito alla tua richiesta?

Per quanto riguarda il segnale di avviso, ti confermo che esso si attiva quando la S Pen viene rimossa dall'apposito alloggio.

Resto a disposizione!

Ciao,