Non riesco ad accedere al mio Samsung Account

[ilcharbo]

Salve sto avendo problemi con il mio dispositivo. Sto cercando di configurare il mio account Samsung tramite collegamento Google ma dopo che mi arriva una notifica SMS di verifica di sicurezza e il telefono in automatico trascrive il codice e lo inserisce, stranamente dopo il caricamento ritorno di nuovo alla pagina di partenza senza quindi che il log in sia andato a buon fine...

[Veronica_F]

Ciao ilcharbo,

dalla piattaforma Samsung Members, vedo che ci stai scrivendo da un Galaxy Tab S6 Lite: stai provando a configurare il tuo account su questo dispositivo? Oppure stai tentando su un dispositivo differente?

Effettuando una verifica su un dispositivo di laboratorio, risulta che i servizi legati al Samsung Account stiano funzionando in modo corretto, dunque in questo caso è opportuno escludere la possibilità che vi sia un momentaneo intoppo lato Google.

Al fine di capire di più a tal riguardo, hai provato ad accedere in modo diretto al tuo account Google mediante altre piattaforme?

Per esempio, prova ad accedere all'account Google direttamente dalla pagina web ufficiale e verifica se, inserendo le credenziali ed effettuando la verifica in due passaggi, l'accesso va a buon fine o noti la stessa situazione:

https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=accountsettings&continue=https://myaccount.google.c...

Facci sapere!

Ciao

[ilcharbo]

Sto tentando su un dispositivo differente. La domanda l'ho fatta da qui perché appunto non ho accesso al Samsung Account con il nuovo telefono. Ho già fatto l'accesso all'account Google sul nuovo telefono, invece mi è impossibile connetermi con il Samsung Account