Ciao a tutti,
vi confermo che Google ci segnala di aver risolto l'inconveniente lato server.
Fateci sapere se va tutto correttamente con i vostri login.
Buona giornata 🙂
Ciao Francesco1911, benvenuto nella nostra Samsung Community 🙂
Ti chiedo scusa se riesco a darti solo ora un riscontro.
Stai ancora avendo difficoltà con l'utilizzo dei servizi Google sul tuo tablet? Se non hai ancora risolto il problema, vorrei verificare con te la situazione in modo da poterti fornire supporto mirato.
Per prima cosa vorrei chiederti qual è l'errore che riscontri in fase di accesso ai servizi; anche nel tuo caso appare un avviso legato all'account Google?
Spesso, quando si verificano problemi simili, il problema è da ricercare appunto nell'account Google. Suggeriamo di eliminarlo dal tablet e reinserirlo: questa procedura spesso è risolutiva 🙂
Un'altra operazione fondamentale è il ripristino ai valori iniziali delle applicazioni Google, Play Store e Google Play Services. L'operazione si esegue da:
- impostazioni
- applicazioni
- cerca l'applicazione di tuo interesse
- memoria archiviazione
- gestisci archiv.
- cancella dati
A questo punto, riavvia il tablet.
La procedura non comporta la perdita di contenuti personali, ma ha effetto solo sulle impostazioni di tali app. Prova, quindi, ad accedere al Play Store e verifica se riesci a procedere.
Resto a disposizione!
Ciao,
