Non riesco a collegare la tastiera (appena acquistata) al mio tab s7

[marghe62]

Buongiorno non riesco a collegare la tastiera al tab s7. Da descrizione prodotto il modello EF-DT630BBEGIT dovrebbe essere assolutamente compatibile con il mio tablet eppure anche se gli agganci coincidono e sono inseriti non mi risulta connessa. Ho provato a pulire i sensori come da istruzioni. Spero che qualcuno riesca ad aiutarmi.

[Andrea_C1]

Ciao @marghe62m,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Sono spiacente per quanto riscontrato. 

Ti confemo che la Book Cover Keyboard indicata è compatibile con il Galaxy Tab S7.

Ti appare qualche messaggio di errore in particolare quando colleghi la tastiera? 

Dove hai acquistato tale accessorio?

Ad ogni modo, ti consiglio di provare a configurare la tastiera impostando la lingua Italiana mediante le Impostazioni del tuo Tab S7, in questo modo: 

• Impostazioni
• lingua e inserimento
• Tastiera fisica

Successivamente nella voce "Tastiera Samsung" dovresti poter impostare la lingua italiana. 

Dopodichè, ti chiedo di riavviare il dispositivo e verificare il corretto funzionamento. 

Fammi sapere, grazie.

A presto!