Inizializzazione e aggiornamento Smart Switch

[nnnuuu]

Provo ad eseguire l'inizializzazione di un Galaxy Tab A7 tramite l'apposita funzione di Smart Switch desktop, ma dice che "il modello non supporta l'inizializzazione e gli aggiornamenti del firmware" com'è possibile?

[Veronica_F]

Ciao nnnuuu,

il programma, quindi, rileva e riconosce il tuo Tab A7 ma presenta l'errore esclusivamente quando provi ad inizializzarlo o ad aggiornarlo?

Se provi ad effettuare altre operazioni, come ad esempio un backup, la procedura viene effettuata? Vorrei capire, infatti, se l'errore si presenta solo quando provi ad inizializzare il Tab.

Tieni conto che, in questa circostanza, sarebbe utile provare a ripristinare il Tab agendo direttamente da quest'ultimo e, una volta riportato ai dati di fabbrica, riprovare a procedere da Smart Switch, al fine di capire se possa essere un errore legato ad un conflitto momentaneo che sta interessando il tablet.

Facci sapere.

Ciao

[nnnuuu]

Il dispositivo viene riconosciuto correttamente, vado nel menu dei 3 pallini, premo "inizializzazione e ripristino del software di emergenza" (o una cosa del genere), seleziono poi "inizializza dispositivo", seguo la procedura e poi compare l'errore in questione