in data 09-11-2020 06:26 PM
in data 10-11-2020 10:17 AM
Ciao orlafede, benvenuto in Community
mi spiace per la difficoltà che stai riscontrando, tuttavia il sistema non può modificare autonomamente il metodo di sblocco.
Ad ogni modo, se con FindMYMobile non riesci, non sarà possibile effettuare lo sblocco forzato.
L'unico modo, a questo punto, è procedere con un hard reset, tuttavia tutti i dati non salvati su un altro supporto o soggetti a sincronizzazione, andranno persi.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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