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Difetto tab a 2016

(Argomento creato il giorno: 04-02-2018 04:32 PM)
176 Visualizzazioni
Vincenzo27
First Poster
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Tab a 2016 comprato a fine settembre e a fine novembre  l ho dovuto portare in garanzia . Il tab praticamente non si vedeva più lo schermo .dopo' 15 giorni mi è stato consegnato (sostituzione componente interno ) .oggi dopo un mese e mezzo stesso problema .. io vorrei la sostituzione  com'è possibile averla ? 

Modello :sm-t58nzwaitv

Matricola : 35*************

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1 Rispondere
Sergio_B
Maestro
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Ciao Vincenzo27, benvenuto nella Community Samsung!

 

Mi spiace per quanto accaduto 😞

 

In questo caso dovrai consegnare nuovamente il dispositivo presso il centro assistenza e notificarcelo, affinchè si possa richiedere una soluzione definitiva :winking-face:

 

Non possiamo però assicurarti che ci sarà una sostituzione totale del dispositivo, in quanto è a discrezione della casa madre.

 

 

Facci sapere :winking-face:

 

Ciao

 

Sergio
Samsung Community Expert
 
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