Apertura app non a schermo Intero Tab s8U

[alexio935]

Buonasera,

Prima è successo con l'app di Paramount+, stasera con Dazn.

Al momento di aprire l'applicazione questa non si vede a schermo intero ma solo una striscia al centro che occupa circa un terzo dello schermo. Tab s8 ultra

Soluzioni?

Cause?

Naturalmente se poi clicco su schermo intero l'immagine si allarga.

Grazie 

[FedeX_4823]

Ciao,

È probabile che l'applicazione non sia adatta all'utilizzo su dispositivi con schermi larghi oppure che tu abbia impostato qualcosa nella sezione Labs delle Impostazioni avanzate di sistema.

Vai in Impostazioni-> Impostazioni avanzate -> Labs -> Vista orizzontale per app verticali (o voce simile) -> Cerca la tua app, clicca sopra e seleziona Schermo intero/orizzontale

Buona giornata

[alexio935]

Grazie, ma io non ho toccato nulla.

[Moderator]

Ciao,

alexio935, ti do il bentornato in Community!

Hai avuto modo di effettuare i passaggi che ti ha gentilmente fornito FedeX_4823?

Nel caso in cui tali passaggi non fossero risolutivi, è possibile che il comportamento riscontrato dipenda direttamente dall'ottimizzazione dell'app da parte dello sviluppatore.

Potresti, eventualmente, verificare se nelle impostazioni interne all'applicazione sia presente un'opzione che permetta la scelta di visualizzazione a schermo intero.

Resto a disposizione.

Ciao!

Claudia

Samsung Community Expert 

[alexio935]

Si fatto. Non è cambiato nulla.
Sarà colpa dell'app

[Moderator]

Ciao alexio935,

qualcosa però non è chiaro.

Dal fotogramma postato si comprende che il video ha un formato esteso, del tipo 16:9 classico di un film, ma il Tab sembra dalla foto posizionato in verticale anziché in orizzontale, in modo da sfruttare lo spazio necessario.

Nel momento in cui vai manualmente ad allargare la visione, il video si estende per il lato orizzontale del Tab?

Forse l'inconveniente che riscontri deriva soltanto dal fatto che, all'apertura dell'App, questa "si aspetti" che il Tab sia già opportunamente orientato.

Ci fai sapere? A presto!

Michele_P
Samsung Community Expert

[alexio935]

Non credo, il pad è sempre in orizzontale perché ha la sua cover originale con la tastiera sempre Samsung.
È un ultra mai usato in verticale perché troppo scomodo.

[Claudia_S]

Ciao alexio935,

come ha avuto modo di indicare il collega Michele, è possibile che l'applicazione con la quale stai visionando il contenuto si aspetti che il tablet sia correttamente orientato.

Hai avuto modo di verificare se nelle impostazioni interne dell'app vi sia un'opzione che permetta di scegliere manualmente l'orientamento?

Inoltre, ci hai indicato che riscontri questo comportamento con l'app Paramount+ e Dazn.

Nella visione di contenuti con altre applicazioni, invece, ciò non accade?

Giusto per scrupolo, se rimuovi il tablet dalla cover con tastiera riscontri il medesimo comportamento?

Fammi sapere.

Ciao!

[alexio935]

Risolto
Grazie a tutti

[alexio935]

Era corretto il tuo suggerimento