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Aggiornamento health

(Argomento creato il giorno: 24-02-2019 05:42 PM)
281 Visualizzazioni
Emilio4
Apprentice
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Salve, prima tutto era perfetto. Io faccio ciclismo. Riconosceva le pause automatiche ai semafori, mi compariva l'orologio ad ogni consultazione, il GPS era piuttosto preciso. Ora non funziona più nulla. Risolvete per favore altrimenti devo spendere per passare ad altro e questo smartwatch mi piace troppo.

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1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
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Ciao Emilio4, benvenuto nella Community Samsung!

 

Potresti indicarmi quale modello di smartwatch utilizzi e a quale smartphone è connesso?

 

Per poterti aiutare in modo più specifico mi servirebbe sapere, inoltre, come si presenta l'imprecisione del GPS; hai notato differenze nella gestione del percorso?

 

Tieni presente che, avendo riscontrato malfunzionamenti a seguito dell'aggiornamento di Samsung Health è molto probabile che la causa sia un errore generato durante la procedura di installazione, per cui potresti risolvere eseguendo semplicemente una cancellazione dati dell'applicazione dal telefono :winking-face:

 

Attendo un tuo riscontro.

 

Ciao :smiling-face:

 

Cornelia
Samsung Community Expert
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