le 01-04-2017 07:04 PM
Bonjour. Si quelqu'un peut m'aider ma tv n'a que 2 mois et apparaît une bande sombre en verticale. On la voie sur image claire
le 03-09-2018 11:27 PM
Pourquoi sachant que le problème est récurrent ne pas prendre cela en garantie même après 2 ans et demi maintenant
le 03-09-2018 11:27 PM
Ce problème est récurent vous le savez très bien
le 14-10-2018 10:08 AM
Bonjour,
Hier soir j'ai rencontré le même problème: Barre sombre qui est apparue! Grosse surprise, une Tv qui a moins d'un an 900€ !!!!acheté en nov 2017 !ça fait un peu flipper!
Le produit est encore sous garantie !!! Le bol
la TV UE49MU6645UXXC. J'ai tenté une réinitialisation mais aucun résultat comme annoncé dans le forum. Ce matin surprise le probleme est apparu puis disparu! mais ça sent pas bon.
Demain je retourne au magasin EXPERT de Vitré ou je l'ai acheté mais j'espère que Samsung va bien jouer le jeu.
le 06-12-2018 02:39 PM
Et Voila.... meme problème que la plupart d'entre vous aujourd'hui. 2ans....et 20 jours après achat, donc plus de garantie. Merci Samsung. Je suis en train de regarder tous les recours juridiques car ils devraient mettre sur leurs étiquettes de TV : C'est 1000€ pour 2ans en fait ! Je ne sais pas si on peut faire jouer la garantie de vice caché ou pas, mais je trouve cela abusé.
le 06-12-2018 04:16 PM
bonjour
j ai réparé la tv ue55ju6800
voir message page 2
ecran sombre en bas
en faite il y avait UNE LED HS
il y a dedans 9 bandes de 9 led s
j ai acheté les 8 bandes led chez aliexpress " site chinois"
de toutes façon tout vien de la bas
sur ebay une bande led avec ***** c est au moins 40€
alors 55€ les 9 bandes de 9 led s
et un testeur de led 21€ chez eu aussi
ici un testeur LE MEME c est 65€
j ai donc ouvert la tv non sans une petit sué lol
bref je mis suis repris a 3 fois
dedans il y a plusieurs couches en plastique
moi j ai pas remis dans bonne ordre donc image pas top
obligé de rouvrir la tv pour la 3éme fois
j ai cru le coeur va laché mdr
bref c est réparé pour 78€
comme j ai changé qu une bande led il m en reste 7
en secours
la je vais m attaqué a une tv samsung incurvé
ue49ku6640
meme probleme que toi olivier 34
elle a que 2 ans 5 mois
dedans il y a que 2 barre pas bande
en bas de la tv
a suivre ...
le 06-12-2018 04:51 PM
Merci @Billy9bob pour ta solution !!!
Je vais d'abord tester la solution gueuler après tout le monde et si cela ne marche pas je m'attaquerais à la solution manuelle (je suis meilleur en gueulante qu avec mes mains c'est pour ca lol)
Mais voila au moins 1 solution possible à moindre frais, c'est deja ca ! Merci!
le 06-12-2018 06:21 PM
moi c est des tv récupéré
la ue55ju6800 payé 50€ avec cette panne
on ma donné la tv ue49ku6640
donc si ca se passe bien la reparation
pour la ku6640
juste la barre led de droite a acheté
"image page 2 du forum"
sinon pour se qui est de samsung
les voleurs de poules
vendeur de kamelotte
"y a pas d autres mot"
j ai tout essayé
rien a faire
le 17-12-2018 02:44 PM
Bonjour,
Comme vous tous, je rencontre le même problème d'une bande sombre!
Mon télévieur bien-sûr n'est plus sous garantie depuis quelques mois!
Je pense qu'il convient de faire une action groupée contre SAMSUNG. Une grande marque doit savoir reconnaître ses erreurs.
Je peux me charger de la rédaction de la demande en justice.
le 17-12-2018 08:59 PM
Ok pour moi voici mon e-mail
bsmpaolo arobaz gmail point com
le 21-01-2019 09:07 AM
Coucou
Même problème (évidement) sur ma tv acheté 1600 euros il y à 3 ans.
J'ai déjà eu un changement de dalle 1 mois avant la fin de la garantie mais maintenant plus de garantie 1 ans après ce changement.
C'est une honte, je vois avec Samsung ce qu'il peuvent faire, sinon je me joins au mouvement contestataire.
mail : cecejenny@neuf.fr