le 06-01-2021 04:55 PM
Bonjour,
Etant donné qu'il n'y a pas d'entrée satellite sur le boitier (alors qu'il y a l'emplacement pour la carte Fransat ou autre) ni de prise filière pour internet, quel est la possibilité de brancher mon satellite et/ou internet filière?
Merci d'avance
le 06-01-2021 05:30 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @vacancesdede !
Je viens de lire votre message et j'ai besoin de plusieurs détails pour vous mieux aider.
Je vous prie de me communiquer le code modèle complet du votre téléviseur.
Pour ce fait 👉
Paramètres > Assistance > À propos de cette TV.
J'attends votre retour.
Belle journée,
AngeloI
le 07-01-2021 09:33 AM
Bonjour,
Merci de votre demande, il s'agit du téléviseur The frame 32 pouces QE32LS03TBWXXN
Belle matinée
le 07-01-2021 10:22 AM
Bonjour @vacancesdede !
Merci beaucoup pour l'information fournie 😀 .
Je vous propose de consulter le manuel d'utilisation de votre appareil aux pages 5,6 et 7. Là, vous avez tous les détails et informations qui concernent la connectivité du votre téléviseur.
Vous pouvez consulter le manuel, ici.
Tenez-moi au courant.
Bien à vous,
AngeloI
le 07-01-2021 11:03 AM
Bonjour, le problème , c'est qu'il n'y a pas de prise satellite!!
le 08-01-2021 12:03 PM
Bonjour @vacancesdede !
Je viens de lire votre message et je comprends votre situation.
Je reviens vers vous avec la suggestion du notre service dédié.
Je vous propose de rendre le téléviseur au vendeur et de prendre un appareil qui ait les caractéristiques que vous désirez, car certains modèles de téléviseurs ne prennent pas en charge toutes les fonctions.
Je reste à votre disposition,
AngeloI
le 08-01-2021 12:58 PM
Bonjour, les modèles plus grands ont cette prise sur le boitier déporté, ce n'est pas possible de le connecter à mon écran?
Je vous remercie d'avance