The Frame 2022 - enregistrer un programme

[SandyR]

Bonjour,

Je ne comprends pas comment enregistrer un programme sur les chaînes de la TNT ou utiliser le time shifting sur une télé The Frame.

Si je connecte un disque dur au boitier, j'ai bien accès à mes fichiers, mais la fonction d'enregistrement n'apparait ni dans le guide des programmes, ni dans les options lors du visionnage en direct.

Avez-vous une idée d'où pourrait venir le problème ?

Merci

[Paulo4900]

Bonjour @SandyR ,

Bienvenue dans la communauté.

Regardez par ici : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-enregistrer-des-films-programmes-televises...

Ce n'est pas une Frame dans l'exemple mais l'interface reste quasi identique.

[SandyR]

Merci. J'avais effectivement déjà vu cet article, mais le problème est que l'option "enregistrer" n'apparait pas dans le guide des programmes.

[Paulo4900]

Ou avez-vous acheté votre téléviseur @SandyR  ?

[SandyR]

Sur Rue du Commerce, pourquoi ?

[Paulo4900]

Je cherche à savoir si c'est pas un modèle d'expo ou autre qui aurait pu avoir des fonctionnalités désactivés en fait, parce que c'est très étrange que ce ne soit pas disponible moi j'ai bien l'option quand je connecte un disque dur.

Votre Disque dur est bien compatible ? il est reconnu par la TV ?

[SandyR]

Non, ce n’est pas un modèle d’expo. J’ai testé plusieurs disques, ils sont bien reconnus (je peux lire les fichiers dessus), mais je ne peux pas enregistrer.

J’ai tenté de les formater en Fat32, en NTFS, l’option n’apparaît jamais. Y a-t-il quelque chose à cocher dans les menus ?

[SandyR]

Bonjour,

Je ressors le sujet, car je n'ai toujours pas trouvé comment enregistrer sur ma TV.

Si je presse le bouton "play/pause" pour lancer le time shifting j'ai un message "indisponible" qui apparait.

Pourtant mes disques durs sont reconnus puisque je peux lire les fichiers.

[gr8guy]

Bonjour
Avez-vous résolu le soucis? 
J'ai exactement le meme problème sur ma The Frame 2022 65" achetée sur RDC
Une technicien est passé chez moi et a remplacé la carte mere présente dans le boitier One Connect mais cela n'a pas résolu le soucis.
Jai déjà testé avec DD formaté en NTFS et exFAT rien n'y fait, la fonction d'enregistrement est toujours indiquée "Indisponible"

Merci d'avance de votre retour

[SandyR]

Bonjour. Non, aucune solution, ni aucune explication de la part de Samsung.

Je sais que certains modèles étrangers interdisent l’enregistrement (ceux vendus en Italie par exemple), et RueDuCommerce vend, sans le mentionner, des modèles destinés à l’Europe de l’Est.

Mais les fiches techniques de ce modèles liste l’enregistrement numérique, donc je ne sais plus quoi penser.